スキルパターン作成のお話(社内勉強会資料)

DMMインフラ統括部 スキルパターン作成のお話 2015/5/26 DMM.comラボ 佐々木 健

デザインパターンって知ってる？ 人の営みにはなんらかのパターンが存在する。 ● 最初にデザインパターンという概念を使い始めた のは建築の分野であり、アレグザンダーが始めた もの。 ● 様々なデザインから良いパターンを抽出し、それを 元に活用すれば良い設計ができるはず。 ● 設計は、物を作り出すというすべての行為で行な われることであり、デザインパターンという手法は、 建築以外にも適用が可能。 ●

デザインパターンの適用例 建築（デザインパターン 1.0) ● 盈進学園東野高等学校の設計 ソフトウェア(デザインパターン 2.0) ● オブジェクト指向プログラミング ● Amazonのクラウドデザインパターン 人間行為（デザインパターン 3.0) ● ラーニングパターン ● コラボレーションパターン ● プレゼンテーションパターン

デザインパターンの作り方(全体の流れ) 1.テーマを決める 2.パターンの種を集める 3.KJ法で分類 4.分類された個々のパターンに名前を付ける 5.リバイス（見直し作業)

パターンの種を集める 集めたいテーマの様々な事象について、以下の3つ のポイントを書き出していく。 - Context (どのような状況で) - Problem (どのような問題が生じやすく) - Solution (どのように解決すれば良いのか) ブレストやヒアリング等で収集する。 それをカードに書き出す。 Contextをちゃんと書くのが特に重要。

KJ法で分類 KJ法 - wikipedia http://ja.wikipedia.org/wiki/KJ%E6%B3%95 書き出されたカードをKJ法を使って分類していく。 分類にあたっては表面的な事象に囚われたりしな いように注意する。 カード間の距離を考えながら試行錯誤しながら分 類していく。

• http://ja.wikipedia.org/wiki/KJ法

パターンに名前を付ける グルーピングされた事象について、 - Context - Problem - Solution を整理し、そのパターンにピッタリ合う名前を付けて いく。

（参考)プレゼンテーションパターン作成の伊庭研究室における作業風景 http://web.sfc.keio.ac.jp/~iba/sb/img/img438_PPP-0620-13-large.jpg

• http://web.sfc.keio.ac.jp/~iba/sb/img/img438_PPP-0620-13-large.jpg

人間行為のデザインパターンの例 慶應の伊庭研究室がいろいろ作っている。 プレゼンテーションパターン http://presentpatterns.sfc.keio.ac.jp/ コラボレーションパターン http://collabpatterns.sfc.keio.ac.jp/ ラーニングパターン http://learningpatterns.sfc.keio.ac.jp/

• http://presentpatterns.sfc.keio.ac.jp/
• http://collabpatterns.sfc.keio.ac.jp/
• http://learningpatterns.sfc.keio.ac.jp/

マニュアルとの違い その1 パターンに名前が付けられている。 ● デザインパターンは暗黙知を形式知に変換した もの。抽象化して名前を付けることで「言語」とし て使うことができコミュニケーションの道具とし て用いることが可能になる。 Contextが記述されている。 ● 適用領域がわかるので、間違った適用、濫用を 防ぐことができる。

マニュアルとの違い その2 成長することができる。 ● パターンは「良いもの」から抽出されている。そ のパターンを身につけることで成長することが可 能になる。 ● 武道における型に似ている。 面白い。 ● マニュアルは読んでいてもまったく面白くない。 ● パターンは頭に入りやすい形になっている。 失敗もアンチパターンとして記述できる。 ● アンチパターンは必ずリファクタリングできる。

インフラ統括部のスキルパターン作成 DMM.comラボインフラ統括部で、良い働き方をする ためのスキルパターンを作ってみると良いことがあ るんじゃないかしら？

とりあえず作ってみた 1人ブレスト １人KJ法 １人ネーミング Wikimedia: Learning_to_Ice_Skate

インフラ統括部スキルパターン ver.0.1 [技術習得] [仕事の姿勢] [コミュニケーション] 誰にも負けないもの 締切を守る スジを通す T字スキル 準備をしっかり 異なる価値観を受けいれる 新しいことに取り組む 記録を残す みんなの目的を一致させる 実験してみる アウトプットする 徹底的に対話する 技術への情熱 整理整頓 レスポンスラリーを意識する 感性を磨く 状況を常に把握する 必要なときにはタフネゴシエーション 身体を動かす 仲間を助ける 臨機応変な動き 教わり上手 適切なゴール設定 教え上手 優先度を意識 感謝を表す 一歩ひいて考える 意味のある謝罪をする 転んでもタダでは起きない 仲間を作る 根本まで付き詰める 場を作る 自分のクオリティを持つ 期待を超える セルフプロデュース ファンをつくる 仕事を楽しむ 世界を意識する まとまった時間をつくる いのちだいじに

ワークショップ（10分間) 1.自分の持っていると思えるスキルに◯を付ける 2.自分が聞きたいと思ってるスキルに☆を付ける 3.自分が聞きたいスキルを持ってる人を探し出す。 4.スキルを持ってる人が、そのスキルを実際に使っ たシチュエーション等を説明する。 5.10分の間に沢山話を聞きまくりましょう。

パターンを用いた成長 それぞれのパターンがどのぐらいできているかを評 価していくことで成長が意識できるようになる。 A B 5 L C K D 0 J E I F H G 1 年前 今

できればみんなで作りたい パターンの種を作るために、グループヒアリングを させて欲しい。 ● 作り方等、意見等あれば教えて欲しい。 ● KJ法での分類とかに興味がある人がいれば一緒 にやりましょう。 ●

スキルパターンは何に使えるか？ 1.自分の持っているスキルセットを確認できる。 2.コミュニケーションに活用できる。 3.キャリアアップに活用できる？？

宣伝： 演奏会やります ル スコアール管弦楽団第38回演奏会 日 時: 2015年6月7日（日)13:30開演 場 所: すみだトリフォニーホール 大ホール 曲 目: プロコフィエフ ／バレエ音楽「ロメオとジュリエット」作品64より ショスタコーヴィチ／交響曲第5番ニ短調作品47 指 揮: 田部井 剛 チケットあげます。 行きたい人は言ってください。

おしまい