MCT SUMMIT JAPAN 2025 登壇資料 AzureでTeams外線電話を試してみよう!
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October 18, 25
スライド概要
★全画面表示で ご覧ください。スライドの下部の Docswellツールバーの下に Qiita 記事へのリンクが隠れてしまっているので、リンク先が見やすくなります。
10/12 に開催された MCT SUMMIT JAPAN に登壇した時の資料を公開しました。自己紹介とともに、Teams 電話に関する技術テーマには 私の Qiita 記事へのリンクも貼られています。
マイクロソフト認定トレーナー チームメンバーのトレーニングの内容などをQitiaに投稿しています。
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各ページのテキスト
AzureでTeams外線電話を 試してみよう！ 2025/10/12 Tech Boot Summit 2025
アジェンダ 1. 自己紹介 2. AzureでTeams外線電話を 試してみよう！ 3. Teamsでコールセンター を作ってみよう！ 4. Teamsの通話ログを活用 してみよう！
1. 自己紹介 • 名前 南 温夫 (みなみ あつお) atsmin77 - Qiita
【トレーニング コース】Teams電話 管理者 #Microsoft365 - Qiita
2. AzureでTeams外線電話 を試してみよう！
Teams外線電話
slido.com #3558313 アンケート Teamsの外線電話機能 を使ったことがありま すか？
便利なところ
仕組み
AzureでTeams電話を検証 【Teams電話】Azure で Teams 電話 を検証する #MicrosoftTeams - Qiita
デモ１： Teams電話 Azure 検証環境
3. Teamsでコールセンター を作ってみよう！
Teams電話で コールセンター も作れる
自動応答と 通話キュー 【Teams電話】自動応答とは #Microsoft365 - Qiita 【Teams電話】通話キューとは #Microsoft365 - Qiita
デモ２： 自動応答と通話キュー によるコールセンター
3. Teams電話の通話ログを 活用しよう！
レポート 機能 【Teams電話】PSTN 使用状況レポート #Microsoft365 - Qiita 【Teams電話】通話品質ダッシュボード (CQD) #Microsoft365 - Qiita
通話ログを Log Analytics Workspace へ転送 【GraphAPI】リソースの変更を検知する (1)：Webhook 変更通知 #Teams - Qiita
【Teams 電話】Graph API で CallRecord を Log Analytics Workspace へ保存する #Azure - Qiita
slido.com #1709408 アンケート Graph API を使った ことがありますか？
Graph API 【GraphAPI】Graph API とは #Microsoft365 - Qiita
【GraphAPI】Graph API とは #Microsoft365 - Qiita
【GraphAPI】リソースの変更を検知する (1)：Webhook 変更通知
【トレーニング コース】Microsoft Graph API #PowerShell - Qiita
デモ３： 通話ログを Log Analytics Workspace へ 転送
Teams電話はAzure上で検 証することができる まとめ Teams電話でコールセン ターも作れる Teams電話の通話ログは Graph API 変更通知で転送 できる
ご清聴いただき ありがとうござ いました。