MAツールで営業力を最大化！～BtoB企業向け通知活用術～
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January 16, 25
スライド概要
データ分析に関するサービスについてのご相談・お問い合わせ等ございましたら、以下のフォームからご連絡ください。
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ひとにやさしく、つなぐデジタルを
デジタルの力で「企業と生活者」のコミュニケーションを支援するプロフェッショナル
全方位のDXサービスを提供する、トライベックの四大事業。
デジタルマーケティング戦略・ブランド戦略〜顧客獲得・育成〜各種プロモーションまでワンストップでソリューションを提供し、
総合型DXコンサルティング企業として幅広いサービスを展開しています。
・デジタルマーケティング支援事業
・DXプラットフォーム事業
・エクスペリエンスマネジメント事業
・メディア/広告代理事業
▽コーポレートサイトTOP
https://www.tribeck.jp/
▽サービス紹介
https://www.tribeck.jp/service/digital-marketing/analytics/
ひとにやさしく、つなぐデジタルを デジタルの力で「企業と生活者」のコミュニケーションを支援するプロフェッショナル 全方位のDXサービスを提供する、トライベックの四大事業。 デジタルマーケティング戦略・ブランド戦略〜顧客獲得・育成〜各種プロモーションまでワンストップでソリューションを提供し、 総合型DXコンサルティング企業として幅広いサービスを展開しています。 ・デジタルマーケティング支援事業 ・DXプラットフォーム事業 ・エクスペリエンスマネジメント事業 ・メディア/広告代理事業 ▽コーポレートサイトTOP https://www.tribeck.jp/ ▽サービス紹介 https://www.tribeck.jp/service/digital-marketing/analytics/
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MAツールで営業力を最大化！ ～BtoB企業向け通知活用術～
MAツールでできること MA（マーケティング・オートメーション）ツールでできることは大きく３つ。 顧客管理 育成の自動化 顧客行動分析 自社で保有している既存リード、既 存顧客のデータをMAツール内で管理 し、Webサイト上の行動データを紐 づけて一元化できます。 リードの状態に合わせた施策を自動 化していくことで、手間をかけずに 顧客育成を実施できます。 日々蓄積している顧客データ、行動 データの分析を行い、施策の見直し やHOTリードの洗い出しができます。
MAツール 施策例 BtoB企業でできるMAツール活用 ⚫ 資料請求・セミナー参加をしたリードへ一定期間後に関連情報をステップメールで配信 ⚫ 一定期間接点のないリードへ興味関心のある情報を配信 ⚫ リードの行動に応じてコンテンツを出し分けるシナリオメールを配信 ⚫ 検討確度の高いリードへ商談打診のメールを配信 ⚫ 検討度の高いリードを営業担当へエスカレーション
HIRAMEKI XDでできること 「HIRAMEKI XD」では、顧客・行動データの管理から分析、配信、フォームと 顧客育成に必要な機能を搭載しています。 [ヒラメキ クロスディー] 当社プラットフォームの導入支援はもちろん、 マーケティング活用に至る継続的なプランニングのご支援も可能です。
営業担当者通知の仕組み 「営業担当者通知」は、リードが特定の状況になった際に随時営業担当者へ通知する仕組み。 Webサイト上の見えないリードの動きにも瞬時に対応することができるようになる。 リードと営業担当者の紐づけ 通知条件の設定 重要なページ を閲覧 顧客情報に営業担当者の情報を 紐づけて管理する。 ・営業担当者名 ・営業担当者メールアドレス ・営業担当者電話番号 営業担当者へ通知 検討度合が 高まった 営業担当者がアプローチしたい 状況を配信条件へ設定する。 ・料金ページを見た ・サイトへ複数回訪問した ・スコアが500点へ到達した 配信条件を満たした場合に、営 業担当者へリードの状態を通知 する。 ・１日おきに通知 ・都度通知
営業担当者通知 設定例①：企業サイトの場合 問い合わせ完了（リード情報獲得）後に、サービス詳細ページやコラム、実績ページを閲覧した場合 に営業担当者へ通知を行う。 問い合わせ完了 サービス詳細ページ 閲覧 コラム 閲覧 離脱 実績 閲覧 営業担当者へ 通知
営業担当者通知 設定例②：会員サイトの場合 会員サイトへ一定期間訪問がないリードがいた場合に、営業担当者へ通知する。 会員サイト 訪問 １か月 サイト未訪問 ３カ月 サイト未訪問 ６カ月 サイト未訪問 営業担当者へ 通知
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