SNSってしないとだめ？
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April 28, 24
スライド概要
アカウントは持っているけど、情報発信をしたことがなかった事業者さん対象の初心者向けInstagramセミナーで、実際に使用した資料です。Webによる情報発信の重要性と最新のInstagramの状況について説明。これからWebによる情報発信を始めたい個人や事業者さんにもおすすめ。
ホームページやオウンドメディアの写真撮影・文章制作をしているフリーランスフォトライターです。 セミナーに使ったスライドを公開しています。 ○豊前観光まちづくり協会note企画・制作 ○福岡くらしごと体験 ライター ○古民家図書館TSUDURI運営 ○温泉と日本酒と歴史が好き
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各ページのテキスト
T S I E O U N Q SNSって しないと だめ？ とどけるデザイン
PROFILE かやはら あやこ 大阪→広島→北九州→豊前 2021年 SE/プログラマーを経て HP制作者として起業 個人事業者・フリーランス ♥日本酒/温泉/歴史/低山登山 X(@todokerudesign) instagram(@buzen_note) 2023年 犬ヶ岳
WORKS in Buzen Webコンテンツ企画・制作 3月まで
WORKS in Kitakyushu , online ホームページ制作・作成支援 ブログ・SNS運用支援 セミナーの様子 HP・ブログ運用支援
START!
「SNSってしないとだめ」？
大前提として まずWebの情報発信が大事
お客側の視点になると
通勤途中見かける 新しいランチのお店
レストランA ランチ 看板に「お店の名前」と 「ランチ」だけ。 気になる。
周りはまだ誰も 行っていない…
ランチの内容・価格・味 事前に知りたく ありませんか？
「何」で調べる？
お店に電話？ 電話番号が分かった！
電話せずに調べられる instagram fb 全てWeb Google Map HP
昔は電話が当たり前だった。 今はWebが当たり前に。 20代の7割以上が電話に苦手意識
情報が 出てるなら 行こうかな お客様目線 Webで情報提供しておかないと 選ばれないリスク まずWebの発信が大事
Webの中でもSNSで発信する お店が増えましたよね 日本のネットユーザー約8割がSNSを利用
SNSが選ばれている 理由とは？
スマホだけで 気軽に始められる PC＜スマホ
SNSだけで発信する人が 多いのはなぜ？
情報発信ツールとして 十分と感じている人が 多いから 「SNSがあればHPはいらない」という話ではありません 業種や規模によってはHPをおすすめしたい場合はあります
SNSって何ができるの？
連絡とれる
こちらから動けば 存在を知ってもらえる イイね フォロー コメント
フォロー期間が続くほど 親密になる
たとえばある 男性のインスタ
苺農家 グルメ 釣り
日々の発信を見ていたら 好み・趣味が合いそう。
今度マルシェで販売するんだ。 行ってみようかな。
ふるさと納税品にもある。 注文してみようかな。
続けるほど 効果
効果 ブランディング
お客様に選ばれるよう ブランディングしよう
そもそも ブランディングとは？
実物 Web ブランディング イコール 正しい価値を伝えること
競合の数によって 必要な 「正しさ」レベルが変わる
たとえば知らない町に 出かけてうどんが 食べたくなった時
町に一軒しかない うどんのお店 「うどん屋木村」
うどん屋 木村 うどんが食べたいなら そこに行く(しかない)
町に4店舗 うどんのお店
競合は4つ どのように選ぶのか
うどん屋 木村 うどん屋 安田 うどん屋 高橋 うどん屋 三井
カレーうどん 専門店 セルフ 大型トラック停車可能 ファミリー向 お座敷有 板前が作る うどんと海鮮丼 うどん屋 木村 うどん屋 安田 うどん屋 高橋 うどん屋 三井
競合のなかでも 違いが分かれば 選びやすくなる
目的や好みに合うお店に 行ったほうが 満足度も上がる
実物 Web 正しい価値を 知ってもらうことは ブランディング
ファミリー向 お座敷有 お店側もお客様側 どちらにも良いこと
会社 求職者 採用でも同じこと
HP・GoogleMapでも 伝えられることもあるけど
苺農家 グルメ 釣り SNSだからこそより分かりやすく 伝わってくることがある
近況や雰囲気が 伝わるのがSNSの強み
コツコツ発信していけば どんなお店かより具体的に フォロワーに伝わる ストーリー
ブランディング ストーリー マーケティング活動にとって重要な２つの要素が スマホひとつで可能に。
最初のSNSとして インスタグラムを おすすめする2つの理由
写真や動画で伝えやすいし 伝わりやすい
炎上しにくい
＝SNS初心者にやさしい
幅広い年代・性別のユーザーに 使われている
「ググる」から「タグる」そして「おすすめ」へ Google検索ではなく インスタグラムで検索。 気に入った投稿を保存。 後からそれを見て買う。
でも、今から始めても 遅いのでは…？
そんなことはありません
フォロワー数 現実＝WebのイメージでOK バズらなくてよい・フォロワー数より親密度重視
リアクションしてあげるだけでも フォロー相手にとって＋の効果 イイね フォロー コメント 保存
シェア (タグ付け) (ストーリー) シェアすることで 会社・仲間・地域の 情報発信を助けることもできる。 例：イベント告知
違前 い日 まと し た ！ 例：某福岡市東区でのマルシェ フォロワー数は500弱でも3つのリール動画で再生回数1日で6000回超
フォロワー以外の人に知ってもらえる 仕組みもあります
THANKS! SNSってしないとだめ？ END とどけるデザイン