自分が「始める」ことがみんなの「始まり」につながっていく

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Release ! https://www.amazon.co.jp/dp/ 4297135531/

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組織と仕事の “これまで”

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From 数字だけ効率性ファースト予定通りが正義アウトプット指向マイクロマネジメント⾃分しかしらない縄張り思考停⽌

6.

数字だけマイクロマネジメント⾃分しかしらない効率性ファースト縄張り予定通りが正義「⾃分で考える」という機会⾃体の消失

7.

効率性ファーストリビングデッド化する組織まあ知らんし.. 思考停⽌無関⼼⽬の前のことをやり過ごすなんとかなったなんとかなった俺のせいちゃうし.. なんとかなった他責⾯従腹背めんどくさ..

8.

To 芯は何か問い続ける⾃分で考え⾃分で動くみんなの知恵未知の可能性アウトカム指向越境前進が勇気になる

9.

みんなの問題を取り出すまた少し前に進んでいけるみんなの問題という共通のコンテキストをつくる関⼼前進が⾃分たちチーム⾃⾝への勇気となる From-Toをともに考える越境共通の「芯」をつくるリスペクト

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“From” と “To" はこちらで https://www.docswell.com/s/papanda/ZJLXDV-koremade-korekara-shigoto

https://www.docswell.com/s/papanda/ZJLXDV-koremade-korekara-shigoto

11.

From から To へ向かうためには「移⾏」が必要だ

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From To

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数字だけ効率性ファースト予定通りが正義 FromとToを並べて書く芯は何か進め⽅の仮説を⽴てる問い続ける変化を⼿の内にする未知の可能性タイムボックスにおける確実性を⾼めるアウトカム指向マイクロマネジメント⾃分たちの今を確かめる⾃分で考え⾃分で動く⾃分しかしらないふりかえりのふりかえりを⾏うみんなの知恵縄張り接点によって関⼼を⽣み出す思考停⽌経験という名の報酬を⼿にするアウトプット指向越境前進が勇気になる

14.

⾃分たちの「To」を描く⽬的 (意図) ⽅針具体的活動「このために」を⾔語化する

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ただ「To」だけを描いても … 取ってつけた「To」 “私たちはAIによって、データの⺠主化を実現し、すべての⼈々に恩恵を届けるために居ます” 絵に書いただけの「To」 “すべてを知り、全てを制御できる究極の AIの創造がわれわれのミッションだ。” 今とほぼ変わらない「To」 “私たちはAIを利⽤して新たなチャレンジを⾏うと共に、本質的には変わらない安定した業績を達成します。”

16.

“From” と “To” を並べて書く From To “われわれはどこからどこへいくのか”

17.

“From” ではない “To” “From” (出発点) を描くことで「Fromとは異なる “To”」を置ける、かつ「Fromと何の繋がりもない “To”」を避けられるこれ(左)ではないやつ

18.

「“From” を描いたら、それに﹅﹅﹅﹅﹅﹅引きづられるのでは︖」

19.

“From” と “To” の距離を測る “From” と “To” との距離 (到達に必要な期間) を⾒⽴てよう 1年︖ 事業にせよ部⾨⽬標にせよ、「1年」で到達できるToなら Fromに引きづられているかもしれない慣れ親しんだ “年度” の感覚で置いているかもしれない

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数字だけ効率性ファースト予定通りが正義 FromとToを並べて書く芯は何か進め⽅の仮説を⽴てる問い続ける変化を⼿の内にする未知の可能性タイムボックスにおける確実性を⾼めるアウトカム指向マイクロマネジメント⾃分たちの今を確かめる⾃分で考え⾃分で動く⾃分しかしらないふりかえりのふりかえりを⾏うみんなの知恵縄張り接点によって関⼼を⽣み出す思考停⽌経験という名の報酬を⼿にするアウトプット指向越境前進が勇気になる

21.

何を価値と置くか︖ 「探索」と「適応」を始める … 必ず⽴ちふさがる事態がある

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“いともたやすく判断されるえげつない三⾓形”

23.

いともたやすく判断されるえげつない三⾓形 Outrageous Judged Triangle (略して “OJT” ) ぼんやりと思い描いていた “アウトプット” →必須「思てたんと違う」後付けの期待 1円も負けられない “予算” (元々必須) 「追加予算は来期ですね」エイヤで置いたはずの “期間” →必須「2Q中に終わることはMustです」

24.

探索適応というともするとゆるふわと⾒られる活動に﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅後付けで寄せられる﹅﹅「期待」 “探索適応の頓死” は必ず起こりうると思っておくこと

25.

いともたやすく判断されるえげつない三⾓形 “OJT” に⽴ち向かうすべ「線表を引け」

26.

「探索的な活動でスケジュールを引くってどういうこと︖」

27.

必要なのは “進め⽅の仮説” とその可視化到達したい状態仮説ああして、こうして、そうやったら …辿り着けるはず︕ 仮説どんな条件を満たしたら、到達したと⾔えるのか︖ 仮説﹅出発地点﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅何をどうしてどうなるつもりかという算段のこと (作戦ともいう)

28.

“線表” とは「算段」を可視化したものいつまでに何をどうする﹅﹅﹅つもりなのかもちろん、進める中で「つもり」が定まり、線表は変わる・決まる予定どおりが主眼ではない

29.

進め⽅仮説の可視化がもたらすこと内と外への透明性

30.

進め⽅仮説の可視化がもたらすこと ①⾃分たち⾃⾝が進め⽅を理解できる探索活動は「何をどうしていくか」があいまいなままになりやすい⾃分たち (チーム/組織) ⾃⾝が ”最初から迷⼦” もある ②現在地点を把握 (評価) できる仮説なりとも算段があれば、今現在取り組んでいることが良さそうなのか、ダメそうなのか、評価ができる ③後付けの期待をあぶり出せる線表で可視化することで、このくらいの期間でどこにたどり着けるのか、期待をあわせることができる。ただし、あくまで段階的に。

31.

①⾃分たち⾃⾝が進め⽅を理解できる ②現在地点を把握 (評価) できる ③後付けの期待をあぶり出せる（チーム⾃⾝の）内の透明性（ステークホルダーへの）外への透明性

32.

仮説でしかない、だからこそ「むきなおり」を約束しておくあるタイムボックスで実施することを決めておく、そして変えることを合意しておく（”計画ではなく仮説”）

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数字だけ効率性ファースト予定通りが正義 FromとToを並べて書く芯は何か進め⽅の仮説を⽴てる問い続ける変化を⼿の内にする未知の可能性タイムボックスにおける確実性を⾼めるアウトカム指向マイクロマネジメント⾃分たちの今を確かめる⾃分で考え⾃分で動く⾃分しかしらないふりかえりのふりかえりを⾏うみんなの知恵縄張り接点によって関⼼を⽣み出す思考停⽌経験という名の報酬を⼿にするアウトプット指向越境前進が勇気になる

34.

「ふりかえり」と「むきなおり」で適応する（変える） ”次に何をするか” からチームとして「やるべきこと」を取り出す

35.

“バックログ” TODO TODO TODO TODO TODO TODO (尽きること無いやるべきこと) “バックログ”として受け⽌めて、順次こなしていく… はずだが中⾝が「タスクレベルのやるべきこと」ばかりでタスク消化に追われはじめる

36.

タスクに終始するのではなく “変化” そのものを扱う（変化を⼿の内にする）

37.

２つのバックログを捉える「探索バックログ」と「適応バックログ」さがす探索バックログスプリントバックログ探索対象の「テーマ」「仮説」を積む・これまで扱ってなかった課題の検証・新たな顧客のインサイト調査・新技術の調査、検証 etc かえる適応バックログスプリントバックログ探索結果から具体的に「施策」を積む・(検証を踏まえ) MVPを特定、実装する・(調査を踏まえ) 顧客獲得に向け動く・(技術検証を踏まえ) リアーキテクチャする

38.

まず⽬指すのは︖ 探索バックログ１件以上「アジャイル (探索) の指標をどう決める云々」という難しいテーマに取り組む前に﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅そもそも「探索」の旅を始められているかに焦点をあてよう

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数字だけ効率性ファースト予定通りが正義 FromとToを並べて書く芯は何か進め⽅の仮説を⽴てる問い続ける変化を⼿の内にする未知の可能性タイムボックスにおける確実性を⾼めるアウトカム指向マイクロマネジメント⾃分たちの今を確かめる⾃分で考え⾃分で動く⾃分しかしらないふりかえりのふりかえりを⾏うみんなの知恵縄張り接点によって関⼼を⽣み出す思考停⽌経験という名の報酬を⼿にするアウトプット指向越境前進が勇気になる

40.

「アウトカム」を具体的に⽣み出すためには︖

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アウトプットが利活⽤されてはじめてアウトカム (成果) が⽣み出されるアウトカムアウトプットアウトプットつくるアウトプットつかう働きかけ側が⾏うべきことは早期に試してもらい、蓋然性を確かめること（検証を⾏うことで、期待する成果が導けるかを確かめる）

42.

「アウトカム」の到達にむけてわれわれができることタイムボックスにおける確実性を⾼める

43.

「タイムボックス」とは︖ ⼀定幅の時間単位を定め、この繰り返しによってチーム活動を運営する (ことによって適応を可能にする） … 適応 2週間適応 2週間適応 2週間

44.

つくれなかった… つくれなかった… つくれなかった… (試せないまま) (試せないまま) (試せないまま) 「つくる」「ためしてもらう」… いずれの活動でも﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅﹅チーム⾃⾝が⾃分たちの思うように動けなければアウトカムには到達できない

45.

遠い未来やアウトカムそのものの「確実性」を⾼めることはできないが、 ①プランニング⾃体を補正する ②チーム⾃⾝の強化活動を盛り込む⽬指す状態と現状の差分を把握し次で補正思っているような結果がでない… 少なくとも「1-2週間」という短いタイムボックスであれば確実性を⾼められる(はず) （「ふりかえり」によって動き⽅⾃体を ”補正” していく）

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数字だけ効率性ファースト予定通りが正義 FromとToを並べて書く芯は何か進め⽅の仮説を⽴てる問い続ける変化を⼿の内にする未知の可能性タイムボックスにおける確実性を⾼めるアウトカム指向マイクロマネジメント⾃分たちの今を確かめる⾃分で考え⾃分で動く⾃分しかしらないふりかえりのふりかえりを⾏うみんなの知恵縄張り接点によって関⼼を⽣み出す思考停⽌経験という名の報酬を⼿にするアウトプット指向越境前進が勇気になる

47.

理想は "⾃⼰組織化したチーム” 「⾃分で考え、⾃分で動く」これが難しい …

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⾃分たちの外側にあるものに引きずられやすい理想の遠さ理想のあるべき… 考慮すべき正しさ… 過去のしがらみ「これまでXXXしてきたことをやめるわけにはいかない」外野からの声えらい⼈への壁打ち⾏脚は必達

49.

⾃分たちの今に焦点をあてる仕事は過去でも未来でも外側でもなく、チームの⼿元でこそ⾏われているのだから過去のしがらみ理想の遠さ外野からの声

50.

今、この瞬間の状態について全員で認識するファイブフィンガー﹅﹅﹅﹅﹅﹅５点評価を同時に全員でつける

51.

「このままで⾃分たちの思うようなところへ⾏けるか︖」 1︓まずムリ︕ 2︓結構やばい 3︓まあ、たぶん 4︓わりといけそう 5︓楽勝︕ 「２」以下があれば具体的な⼿を打つ

52.

⽬標感だけではなく、感情⾃体にも⽬を向ける「今、どんな気持ち︖」 1︓だいぶもやみがある 2︓なんか違和感ある 3︓まあ、ふつう 4︓わりといけてる 5︓はやく次へ⾏こう︕ 仕事の達成とは別にある「負」を⾒つける

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数字だけ効率性ファースト予定通りが正義 FromとToを並べて書く芯は何か進め⽅の仮説を⽴てる問い続ける変化を⼿の内にする未知の可能性タイムボックスにおける確実性を⾼めるアウトカム指向マイクロマネジメント⾃分たちの今を確かめる⾃分で考え⾃分で動く⾃分しかしらないふりかえりのふりかえりを⾏うみんなの知恵縄張り接点によって関⼼を⽣み出す思考停⽌経験という名の報酬を⼿にするアウトプット指向越境前進が勇気になる

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使える “ナレッジ” は簡単には整わない

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たいていの場合、両極端とっても浅い中⾝ “エラーメッセージを詳細に読みましょう。バグの原因や解決策を特定することができます” 深掘り不⾜局所的限定的 “MyUniqueFrameworkでは、特殊なエラー処理機構を導⼊しています。システムがエラーを検出した際に、エラー情報は直接ログファイルに記録されるのではなく、まず⼀時的なエラープールに蓄積されます。これは専⽤のerrorPool.myapp ファイルに保存され、そのパスは環境変数 MYAPP_ERROR_POOL_PATHに設定します。 1⽇⼀度、バックグラウンドで動作する特別なスクリプトerrorDigest.myappがエラープールをチェックし、そこに蓄積されたエラーを…” 抽象化不⾜

56.

“ナレッジの取り出し” のために「ふりかえり」を「ふりかえり」する

57.

「ふりかえり」では… 何かを⾔語化する (表出化) “次にやる” を決める⼯夫を再利⽤可能にする「表出化」(表に出す) で精⼀杯

58.

①「深掘り」と「抽象化」の為に別の機会をつくる = ものわかり（ものわかり）よりポジな状況を作るには何が条件か何を⾏ったのかその⾏為から何が分かるか⽅法と条件を整理して⾃分の⼯夫にする⼯夫として名前をつけるネガな状況を減らす無くすには何が条件か深掘り抽象化再利⽤可能化

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② 「ふりかえり」の「ふりかえり」ふりかえり対象の時間とチームを越えてふりかえりするあるタイムボックスにおける「ふりかえり」 (ナレッジとしての深掘り、抽象化不⾜) 複数期間の複数チームのふりかえり結果ふりかえり結果「ふりかえり」の「ふりかえり」 (時間横断) ※単⼀チームで実⾏可能「ふりかえり」の「ふりかえり」 (チーム横断) ※チーム間での取り組み

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数字だけ効率性ファースト予定通りが正義 FromとToを並べて書く芯は何か進め⽅の仮説を⽴てる問い続ける変化を⼿の内にする未知の可能性タイムボックスにおける確実性を⾼めるアウトカム指向マイクロマネジメント⾃分たちの今を確かめる⾃分で考え⾃分で動く⾃分しかしらないふりかえりのふりかえりを⾏うみんなの知恵縄張り接点によって関⼼を⽣み出す思考停⽌経験という名の報酬を⼿にするアウトプット指向越境前進が勇気になる

61.

相⼿への “関⼼” がなければ越境できない

62.

どのようにして関⼼を持ち合うのか︖ “関⼼” があるから “接点” が “接点” があるから “関⼼” ⽣まれるがつくれるのではない

63.

相⼿の「情報」が無いところで関⼼が⽣まれるはずもない⾃分 (相⼿への知識ゼロ) 相⼿ (こちらも知識ゼロ) まずは「知ること」そのためには接点を先に作ること

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なおかつ、⼀度⽣まれた「関⼼」も時とともに⾃ずと減衰していく「単純接触効果」を維持する⼈は繰り返し接触する事物⼈物を好ましく思えるようになる

65.

「タイムボックス」は「単純接触効果」の⼟壌になるともに計画づくり “ともに”の定期化ともに省みるともにワーキング「タイムボックス」とは「対話の機会を約束する」こと

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数字だけ効率性ファースト予定通りが正義 FromとToを並べて書く芯は何か進め⽅の仮説を⽴てる問い続ける変化を⼿の内にする未知の可能性タイムボックスにおける確実性を⾼めるアウトカム指向マイクロマネジメント⾃分たちの今を確かめる⾃分で考え⾃分で動く⾃分しかしらないふりかえりのふりかえりを⾏うみんなの知恵縄張り接点によって関⼼を⽣み出す思考停⽌経験という名の報酬を⼿にするアウトプット指向越境前進が勇気になる

67.

⾃⼒のみで変えていくのは極めて困難

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“巨⼈の肩” を借りよう

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思えば “アジャイル” ⾃体が巨⼈の肩を借りながらここまで来たもの

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だけど、⼀歩 ”越境” したらその先は ”はじめての世界” へとつながっていく Photo credit: James Marvin Phelps via Visualhunt.com / CC BY-NC

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“巨⼈の肩” から⾶び降りて⾃分で考え、⾃分で試そう最⾼の仕事術とは、⾃分で仕事の⽅法を⽣み出すことだから

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最初から必要な勇気のすべてが揃っているはずがない⼀歩の前進が “次のもう⼀歩” に向かうだけの勇気となる