共同研究結果報告_2021

性格・行動特性と部下教育注力度 あたつく組合・同志社大学産業関係学科松山一紀ゼミ 編集：NPO法人AtoMs 阪本佳央 Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved. 共同研究

調査研究概要 Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved.

調査研究の背景 【福祉現場の課題感】 中間管理職層が行う部下教育の現状が把握できていない ※中間管理職層が部下に対して何を感じてどんな態度で接しているのかが不明 【調査研究の方向性】 分析ソフトを使った量的調査の実施 組織行動学の視点から心理面の分析 Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved.

調査研究の目的 〈目的〉 中間管理職層の部下への意識・態度の現状を分析し 福祉事業所における人材育成の課題を明らかにする 〈手段〉 量的調査 （調査対象者が各質問項目に回答した結果を分析する方法） 〈調査対象者〉 福祉事業所の中間管理職層 Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved.

質問項目の構成 ①属性の質問項目（7項目） → 調査対象者のプロフィールを知る項目を選定 ②性格特性の質問項目（20項目） → BIG5を基に選定 → ７件法（７段階評価）による回答 ③行動特性の質問項目（26項目） → 場面別に質問項目を独自に開発 → ７件法（７段階評価）による回答 Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved.

調査研究のプロセス フェーズ１：性格特性の分析 フェーズ２：行動特性の分析 フェーズ３：性格特性と行動特性の相関分析 フェーズ４：まとめと考察 Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved.

フェーズ１ 性格特性の分析 Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved.

性格特性の質問項目 〈BIG5〉 単語間の関連性に基づく性格特性の分類法 ５つの因子によって性格特性を分類する指標 開放性 調和性 誠実性 情緒 不安定性 外向性 Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved.

性格特性の質問項目 調和性：利己的ではなく協調的に行動できる傾向 誠実性：計画性、責任感、勤勉性の傾向 外向性：自分の関心や精力が外の人や物に向けられる傾向 情緒不安定性：心理的ストレスを受けやすい傾向 開放性：新たな美的、文化的、知的な経験に開放的な傾向 各項目から４項目を選定（全20項目） ７件法（７段階評価）による回答 Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved.

性格特性の分析結果 調和性 誠実性 外向性 911 859 891 情緒 不安定性 770 開放性 864 調和性が最も高い結果を示した → 福祉事業所の職員は調和性が高い傾向がある Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved.

性格特性の分析による仮説 〈仮説〉 福祉事業所に属する人材の強みは 「調和性」であり「調和性」を活かした 人材育成が福祉事業所では望ましい 調査研究の方向性 行動特性と「調和性」との関係性を分析 Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved.

フェーズ２ 行動特性の因子分析 Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved.

行動特性の分類 調査結果から７つの行動特性因子を抽出 ①称賛 ④放任 ②正の感情 ⑤温情 ③煩雑 ⑥利他的 Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved. ⑦利己的

行動特性の分類 「調和性」による視点から７つの行動特性因子を シーンごとに区分 「望ましい人材育成」を もたらす因子 ①称賛 ②正の感情 ⑤温情 ⑥利他的 「望ましくない人材育成」を もたらす因子 ③煩雑 Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved. ④放任 ⑦利己的

フェーズ３ 性格特性と行動特性の相関分析 Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved.

相関分析の意義 BIG5による性格特性（フェーズ１） と 各シーンにおける行動特性（フェーズ２） の関係性を分析 「望ましい人材育成に寄与する行動特性」 を明らかにすることができる Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved.

相関分析結果 相関 福祉以外の 就労経験 福祉以外の 就労経験 ー ①外向性 -0.123 ー -0.062 -0.052 ー ③開放性 -0.15 0.626** -0.139 ー ④誠実性 0.081 0.158 -0.125 0.332* ー ⑤調和性 -0.027 0.095 -0.151 0.089 0.215 ー 称賛 -0.406** 0.525** 0.036 0.449** 0.243 0.106 ー 正の感情 -0.193 0.144 0.081 -0.066 0.039 0.214 0.362* ー 煩雑 -0.042 0.14 0.02 0.201 -0.151 -0.353* 0.027 -0.256 ー 放任 0.145 -0.222 0.011 -0.073 -0.131 -0.004 -0.357* -0.495** 0.076 ー 温情 -0.136 0.158 -0.25 0.277 0.107 0.427** 0.169 0.098 -0.149 0 ー 利他的 -0.112 0.23 -0.022 0.19 0.342* -0.055 0.452** 0.434** 0.104 -0.650** 0.097 ー 利己的 -0.042 -0.184 0.18 0.104 -0.175 -0.296* -0.12 -0.542** 0.272 0.385** -0.390** -0.24 ②情緒 不安定性 ①外向性 ②情緒 不安定性 * 相関係数は 5% 水準で有意 (両側) です。(100回中95回） ③開放性 ④誠実性 ⑤調和性 称賛 正の感情 ** 相関係数は 1% 水準で有意 (両側) です。 Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved. 煩雑 放任 温情 利他的 利己的 ー

性格特性と行動特性の関係① 「望ましい人材育成」と関係する因子と行動特性 〈称賛〉 外向性 0.525** 開放性 0.449** 〈温情〉 調和性 0.427** 〈利他的〉 誠実性 0.342* Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved.

性格特性と行動特性の関係② 「望ましくない人材育成」と関係する因子と行動特性 〈煩雑〉 調和性 -0.353* 〈利己的〉 調和性 -0.296* Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved.

性格特性と行動特性の関係 「調和性」が最も行動特性との相関関係が多かった 「調和性」と「温情」には正の相関 → 「温情」であるほど「調和性」が高い 「調和性」と「煩雑」「利己的」には負の相関 → 「煩雑」であるほど「調和性」が低い 「利己的」であるほど「調和性」が低い Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved.

フェーズ４ まとめと考察 Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved.

まとめ① 「望ましい部下教育と関係のある行動」を促進し 「望ましくない部下教育と関係のある行動」を抑制させる 因子に「調和性」が最も関係する 「調和性」を育む人材育成が福祉事業所にとって 有効であると考えられる Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved.

まとめ② 行動特性以外に相関関係の高かった因子 「福祉以外の就労経験」と「称賛」 0.406** 福祉以外の就労経験が福祉人材の育成に 有効に働いている可能性がある Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved.

考察 「調和性」や「福祉以外の就労経験」を補完する取り組み 「行動指標」と「機会」の設定が重要であると考えられる 例えば… 行動指標：人材育成のやり方やHow toの提示 → 機 「調和性」の意識づけ 会：多様な価値観に触れ吸収する場の提供 → 次世代リーダーシップ論や他社の取り組み Copylight © 2022 NPO法人AtoMs All Right Reserved.