スクラムマスターってなにをもたらすの？
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July 01, 23
スライド概要
Scrum Fest Osaka 2023 ( #scrumosaka )での発表資料
レッドジャーニー(https://redjourney.jp/) 所属のアジャイルコーチ 元ギルドワークス 所属 様々な規模のSIerでのシステム開発を経て今に至り、約10年で40の組織、80のチームを支援している。 「ええと思うなら、やったらよろしいやん」を口癖に、社内のみならず社外のチームがより良くなるお手伝いなど日々活動中。 ・認定プロフェッショナルスクラムマスター(CSP-SM) ・認定プロダクトオーナー(CSPO) ブログ：サウスポーなエンジニアの独り言
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各ページのテキスト
Scrum Fest Osaka 2023 スクラムマスターって なにをもたらすの？ 中村 洋(@yohhatu) https://unsplash.com/photos/4XbZCfU2Uoo
中村 洋(Yoh Nakamura) ✔ レッドジャーニー ✔ アジャイルコーチ ✔ Certi ed Scrum Professional®ScrumMaster ✔ Certi ed Scrum Product Owner® ✔ Certi ed Agile Leadership I ✔ Certi ed LeSS Practitioner fi fi fi fi ✔ http://about.me/yohhatu
関わった現場 46社 https://visualhunt.com/photo/8648/
関わったチーム 92チーム https://visualhunt.com/photo/35879/
今日のゴール https://unsplash.com/photos/1JX4J̲kq7sU
今日のゴール 組織で初めてScrumに取り組んだ時によく出てくる話題の1つに 「スクラムマスターってなにをしてくれるの？」があります。 理由は1つは”これまでの組織の役割になかった”からです。スク ラムマスターの目的はなにか？なにをするのか？なにはしないの か？など疑問が湧いてきます。 これらの疑問があるだと、よりよいプロダクトを届け事業の成 長を目指す、スクラムマスター、スクラムチーム、組織にとって もったいないことになります。 そのため、このセッションでは”スクラムマスターってなにをも たらすの？”というテーマでお話します。
今日のゴール ✔ 「あぁ、スクラムマスターってこういうこと のためにこんな活動をしているんだー」と理解 が深まる
目次 ✔ スクラムマスターとは？ ✔ なぜスクラムマスターが必要なの？ ✔ スクラムマスターは日々なにをしている のか？ ✔ スクラムマスターについてよく聞く疑問
スクラムマスターとは？ https://unsplash.com/photos/mse1vdzZXjA
スクラムマスターとは？ ✔ プロダクトオーナー：プロダクトの価値を最大化す る ✔ 開発者：プロダクトを実現する ✔ スクラムマスター：スクラムを活用してチームがい い感じになる
スクラムマスターとは？ ✔ スクラムガイドで定義されたスクラムを確立させる ことの結果に責任を持つ。 ✔ スクラムチームと組織において、スクラムの理論と プラティクスを全員に理解してもらえるよう支援する ことで、その責任を果たす。
スクラムマスターとは？ ✔ スクラムチームの有効性に責任を持つ。スクラム チームがスクラムフレームワーク内でプラクティスを改 善できるようにすることで、その責任を果たす。 ✔ スクラムチームと、より大きな組織に奉仕する真の リーダーである。 ✔ スクラムマスターは、さまざまな形でスクラムチー ムを支援する。
スクラムマスターとは？ さまざまな形でスクラムチームを支援する。 ✔ 自己管理型で機能横断型へチームメンバーをコーチする。 ✔ スクラムチームが完成の定義を満たす価値の高いインクリ メントの作成に集中できるよう支援する。 ✔ スクラムチームの進捗を妨げる障害物を排除するように働 きかける。 ✔ すべてのスクラムイベントが開催され、ポジティブで生産 的であり、タイムボックスの制限が守られるようにする。
スクラムマスターとは？ さまざまな形でプロダクトオーナーを支援する。 ✔ 効果的なプロダクトゴールの定義とプロダクトバック ログ管理の方法を探すことを支援する。 ✔ 明確で簡潔なプロダクトバックログアイテムの必要性 についてスクラムチームに理解してもらう。 ✔ 複雑な環境での経験的なプロダクト計画の策定を支援 する。 ✔ 必要に応じてステークホルダーとのコラボレーション を促進する。
スクラムマスターとは？ さまざまな形で組織を支援する。 ✔ 組織へのスクラムの導入を指導・トレーニング・コー チする。 ✔ 組織においてスクラムの実施方法を計画・助言する。 ✔ 複雑な作業に対する経験的アプローチを社員やステー クホルダーに理解・実施してもらう。 ✔ ステークホルダーとスクラムチームの間の障壁を取り 除く。
いい感じのスクラムマスターとは？ https://unsplash.com/photos/jtvGydbUn30
”いい感じ”のスクラムマスターの特徴 ✔ チームや相手の成長を願い、自分のことのよ うに喜ぶことができる ✔ 自分でせず、見守り、我慢できる ✔ でも必要なら動く ✔ さらに必要なら越境する
参考：チームの状況にあったいろいろな タイ のスクラムマスターの見つけ方 https://www.docswell.com/s/yohhatu/5NJVGK-how-to- nd-the-scrum-master- fi プ fi that- ts-your-teams-situation
なぜスクラムマスターが 必要なの？ https://unsplash.com/photos/VI2X0b01p6g
なぜスクラムマスターが必要なの？ ✔ Agile や Scrum の専門性
なぜスクラムマスターが必要なの？ ✔ プロダクトオーナーと開発者との協働 プロダクトオーナー スクラムマスター 開発者
なぜスクラムマスターが必要なの？ ✔ チームにメタ認知を促す ✔ なにかに集中していたりすると見えなくな る領域があったり、ついつい向き合わずに蓋を することもある ※メタ認知：自分の認知活動を客観的にとらえる、つまり、自 らの認知（考える・感じる・記憶する・判断するなど）を認知 すること
なぜスクラムマスターが必要なの？
なぜスクラムマスターが必要なの？ ✔ コンフォートゾーンからの脱出 パニックゾーン ラーニングゾーン コンフォートゾーン
スクラムマスターは 日々なにをしているのか？ https://unsplash.com/photos/rxpThOwuVgE
スクラムマスターは 日々なにをしているのか？ ✔ 観察をする ✔ 引き出しを増やす ✔ 学んでわかっていく
スクラムマスターは 日々なにをしているのか？ ✔ 観察する ✔ チームの様子 ✔ プロダクトバックログやソースコード、ド キュメント ✔ SlackやPRなどのコミュニケーション
スクラムマスターは 日々なにをしているのか？ ✔ 引き出しを増やす ✔ 書籍、スライドを読む ✔ カンファレンスに参加する ✔ 人と話す
スクラムマスターは 日々なにをしているのか？ ✔ 学んでわかっていく ✔ 観察したことから推察し確認する ✔ 個人、チーム、プロダクト、チームを取り 巻くことを知る ✔ 自分のことを知る(意外と抜けがち)
スクラムマスターについて よく聞く疑問 https://unsplash.com/photos/cYRMl1HeuVo
注意点 ✔ 絶対の正解ではなく 1 つの考えです
スクラムマスターについて よく聞く疑問 ✔ (専任だと) そんなにやることあるの？
スクラムマスターについて よく聞く疑問 ✔ (専任だと) そんなにやることあるの？ ✔ 自己管理型で機能横断型に近づくための、観 察や実験、レクチャーなどいろいろある ✔ 本当にやることがなくなれば、別のチームや 組織を支援するとか専門性を変えるのも 1 つ
スクラムマスターについて よく聞く疑問 ✔ ずっとスクラムマスターを続けるの？
スクラムマスターについて よく聞く疑問 ✔ ずっとスクラムマスターを続けるの？ ✔ その人次第。(呼び名の話でしかないけど) ア ジャイルコーチになる人も一定数いる
スクラムマスターについて よく聞く疑問 ✔ 兼任ではダメなの？
スクラムマスターについて よく聞く疑問 ✔ 兼任ではダメなの？ ✔ ダメではないけど最初の頃は専任がオススメ ✔ 2 つの帽子を使い分けるのが難しいし、やる こともそれなりに多い ✔ (仕事のやり方によるけど) チームが価値を生 み出すボトルネックにもなりがち
スクラムマスターについて よく聞く疑問 ✔ コードを書いてはいけないの？
スクラムマスターについて よく聞く疑問 ✔ コードを書いてはいけないの？ ✔ 書けばいい。ただし、スクラムマスターがそ のコードを書かないとスプリントゴールを達成 できない状況は避ける (ペア・モブワークなどを 活用) ✔ コードを書いたり、一緒に過ごすことでいろ いろわかる状況がある
スクラムマスターについて よく聞く疑問 ✔ エンジニアがしないといけないの？
スクラムマスターについて よく聞く疑問 ✔ エンジニアしかやってはいけないの？ ✔ エンジニアリングをバックグラウンドに持っ ている人がやることが多い が、UXスキルを持っている人やQAの専門家が やっていた現場もある
スクラムマスターについて よく聞く疑問 ✔ スクラムマスターはなにを学べばいいの？
スクラムマスターについて よく聞く疑問 ✔ スクラムマスターはなにを学べばいいの？ ✔ いろいろなこと。プロダクトづくりならソフ トウェアエンジニアリングはもちろん、プロダ クトマネジメント、プロジェクトマネジメン ト、組織のこと、人間心理のこと…多岐にわた る。学び続けることが大事 (とは言え、得手不得 手はある)
スクラムマスターについて よく聞く疑問 ✔ マネージャー(いわゆる上司) とは違うの？
スクラムマスターについて よく聞く疑問 ✔ マネージャー(いわゆる上司) とは違うの？ ✔ いわゆる管理・監督責任はない (指揮・命令 権限も)
スクラムマスターについて よく聞く疑問 ✔ 評価ってどうするの？
スクラムマスターについて よく聞く疑問 ✔ 評価ってどうするの？ ✔ 以下の 3 つで評価するのも 1 つのアプローチ 1：チームの目標達成(チーム全員で基本同じ) 2：チームへの貢献(例えばメンバーから集める) 3：スクラムマスターとしての成長
スクラムマスターによく伝えること https://unsplash.com/photos/k̲EwsK̲mCvk
スクラムマスターによく伝えること ✔ 改善ではなく改革を目指す ✔ 不安定を安定的にもたらす
スクラムマスターのことを知る 機会になれば幸いです https://unsplash.com/photos/AMQEB4-uG9k