「いい感じのチーム」へのジャーニー
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January 04, 22
スライド概要
Regional Scrum Gathering Tokyo 2022( #RSGT2022 ) での発表資料
レッドジャーニー(https://redjourney.jp/) 所属のアジャイルコーチ 元ギルドワークス 所属 様々な規模のSIerでのシステム開発を経て今に至り、約10年で40の組織、80のチームを支援している。 「ええと思うなら、やったらよろしいやん」を口癖に、社内のみならず社外のチームがより良くなるお手伝いなど日々活動中。 ・認定プロフェッショナルスクラムマスター(CSP-SM) ・認定プロダクトオーナー(CSPO) ブログ：サウスポーなエンジニアの独り言
関連スライド
各ページのテキスト
Regional Scrum Gathering® Tokyo 「いい感じのチーム」へのジャーニー 中村 洋(@yohhatu) https://unsplash.com/photos/KMn4VEeEPR8
中村 洋(Yoh Nakamura) ✔ レッドジャーニー/個人事業主 ✔ アジャイルコーチ ✔ Advanced Certi ed ScrumMaster ✔ Certi ed ScrumMaster ✔ Certi ed Scrum Product Owner ✔ Certi ed Agile Leadership I ✔ Certi ed LeSS Practitioner fi fi fi fi fi ✔ http://about.me/yohhatu
関わった現場 41社 https://visualhunt.com/photo/8648/
関わったチーム 82チーム https://visualhunt.com/photo/35879/
コーチの事例
Red = ReDesign
Service Red Journey inc.
このセッションのゴール https://unsplash.com/photos/BfphcCvhl6E
このセッションのゴール
このセッションのゴール ✔ 「いい感じのチーム」に近づけるかもしれな い考え方を知ることができている ✔ 支援するマネージャー、チームで活動するみ なさんそれぞれが、何か行動を変えてみようと 思うきっかけが得られている
注意点 https://visualhunt.com/photo/172801/
注意点 ✔ やったことより、考え方の話がメインです
「いい感じのチーム」とは？ https://unsplash.com/photos/1FI2QAYPa-Y
「いい感じのチーム」とは？ ✔ 自分たちであり方、やり方を決めている ✔ フィードバックループが機能している ✔ 感情でつながり、信頼関係がある ✔ 目標や目的に対して共通認識がある ✔ Outcomeが得られている
「いい感じのチーム」への 3つのテーマ https://unsplash.com/photos/iEmpY2HvOeU
「いい感じのチーム」への3つのテーマ ✔ リーダーシップ ✔ 感情 ✔ 実験
「いい感じのチーム」への3つのテーマ ✔ リーダーシップ ✔ みんなでリードする ✔ みんなが1つの北極星とコンパスを見ている ✔ チームを1人の人と見る ✔ そこにいる人のことを想う ✔ 継続的に自分たちでチームになっていく
「いい感じのチーム」への3つのテーマ ✔ 感情 ✔ 感情を置き去りにしない ✔ 感情に蓋をせず、伝え、受け取る ✔ お互いのことを知る、理解する
「いい感じのチーム」への3つのテーマ ✔ 実験 ✔ 日常的に実験する ✔ うまく実験する ✔ フィードバックで調整する
「いい感じのチーム」への3つのテーマ ✔ リーダーシップ ✔ みんなでリードする ✔ みんなが1つの北極星とコンパスを見ている ✔ チームを1人の人と見る ✔ そこにいる人のことを想う ✔ 継続的に自分たちでチームになっていく ✔ 感情 ✔ 感情を置き去りにしない ✔ 感情に蓋をせず、伝え、受け取る ✔ お互いのことを知る、理解する ✔ 実験 ✔ 日常的に実験する ✔ うまく実験する ✔ フィードバックで調整する
変化を観察する https://unsplash.com/photos/nPl3zNmb36M
変化を観察する ✔ 観察する → 発見する → 実験する → (変化 を)観察する…の繰り返し
変化を観察する ✔ 変化はゆっくりで、再現性がそこまで高いわ けではない
変化を観察する ✔ 先に行き過ぎないで、1つずつ、一歩ずつ、 丁寧にやっていく
リーダーシップ https://unsplash.com/photos/w55SpMmoPgE
「いい感じのチーム」への3つのテーマ ✔ リーダーシップ ✔ 感情 ✔ 実験
リーダーシップ ✔ リーダーシップは誰か1人のリーダーだけのも のでしょうか？
リーダーシップ ✔ みんなでリードする ✔ みんなが1つの北極星とコンパスを見ている ✔ チームを1人の人と見る ✔ そこにいる人のことを想う ✔ 継続的に自分たちでチームになっていく
みんなでリードする https://unsplash.com/photos/HI7l1up-590
みんなでリードする ✔ リーダーという肩書きは時に悪影響を及ぼす
みんなでリードする ✔ その時に適切な人がリードする
みんなでリードする ✔ その時に適切な人がリードする ✔ どういうスキルを持っているか、どういう状 況が得意なのかをチームが知っておく
みんなが1つの 北極星とコンパスを見ている https://unsplash.com/photos/KdOAFDzB̲Mg
みんなが1つの 北極星とコンパスを見ている ✔ チームが向かう先はどこか？今はどこに向 かっているのか？が必要
みんなが1つの 北極星とコンパスを見ている ✔ 北極星とコンパスがあると、リードする人が 入れ替わってもチームは機能する
みんなが1つの 北極星とコンパスを見ている ✔ 北極星とコンパスがあると、リードする人が 入れ替わってもチームは機能する ✔ インセプションデッキやプロダクトゴールを 一緒につくる
チームを1人の人と見る https://unsplash.com/photos/pirWeToS2mA
チームを1人の人と見る ✔ チームとしての全体のバランスが大切
チームを1人の人と見る ✔ チームとしてのバランスは外からだけではわ からないことが多い
チームを1人の人と見る ✔ チームとしてのバランスは外からだけではわ からないことが多い ✔ 内省の手助けとして問いかけたり、見える化 を促したりする
そこにいる人のことを想う https://unsplash.com/photos/K8XYGbw4Ahg
そこにいる人のことを想う ✔ 同じ出来事でも感じ方や受け止め方は違う
そこにいる人のことを想う ✔ それぞれに個性、特徴があり、やりたいこと も違っている
そこにいる人のことを想う ✔ それぞれに個性、特徴があり、やりたいこと も違っている ✔ 観察したり、1on1をしたり、耳を傾けたり する
継続的に自分たちで チームになっていく https://unsplash.com/photos/Hld-gd-WN7k
継続的に自分たちでチームになっていく ✔ “チームビルディング”はタイミングや状況を 見て継続的にやっていく
継続的に自分たちでチームになっていく ✔ チームでスパイラルを登っていく
継続的に自分たちでチームになっていく ✔ チームでスパイラルを登っていく ✔ タックマンモデルなどを参考に今の状況で必 要なことや目指す形を見定めていく
参考：タックマンモデル
参考：タックマンモデル
感情 https://unsplash.com/photos/uGP̲6CAD-14
「いい感じのチーム」への3つのテーマ ✔ リーダーシップ ✔ 感情 ✔ 実験
感情 ✔ 自分の感情を伝えていますか？他の人の感情 を受け取っていますか？
感情 ✔ 感情を置き去りにしない ✔ 感情に蓋をせず、伝え、受け取る ✔ お互いのことを知る、理解する
感情を置き去りにしない https://unsplash.com/photos/YKxjbmN1CD8
感情を置き去りにしない ✔ 自分の感情にも他人の感情にも気を払う
感情を置き去りにしない ✔ 自分の感情にも他人の感情にも気を払う ✔ 時間的な余裕と気持ちの余裕を持つ
感情に蓋をせず、 伝え、受け取る https://unsplash.com/photos/jbe0iCwo-U0
感情に蓋をせず、伝え、受け取る ✔ 「感情のつながり」の上に「論理のつなが り」がある
感情に蓋をせず、伝え、受け取る ✔ 感情に蓋をすると、悪い感情だけでなく、良 い感情まで入ってこなくなる
お互いのことを知る、理解する https://unsplash.com/photos/C7babioK1mc
お互いのことを知る、理解する ✔ 短時間で相手のことを多く知り、理解するこ とは難しい
お互いのことを知る、理解する ✔ 短時間で相手のことを多く知り、理解するこ とは難しい ✔ 日常の活動で相手のことを理解していく
お互いのことを知る、理解する ✔ お互い、弱みを見せられているか？
お互いのことを知る、理解する ✔ お互い、弱みを見せられているか？ ✔ まずは自分から弱みをオープンにしていく
参考：ジョハリの窓
実験 https://unsplash.com/photos/ZOdMHFZ0HkM
「いい感じのチーム」への3つのテーマ ✔ リーダーシップ ✔ 感情 ✔ 実験
実験 ✔ どんな風に実験をやっていますか？
実験 ✔ 日常的に実験する ✔ うまく実験する ✔ フィードバックで調整する
日常的に実験する https://unsplash.com/photos/ehKaEaZ5VuU
日常的に実験する ✔ 実験することを継続的にする
日常的に実験する ✔ 1つずつ本気(マジ)で取り組む
日常的に実験する ✔ 1つずつ本気(マジ)で取り組む ✔ 予想や仮説を持って実験する
日常的に実験する ✔ 結果が出るまで、じっくり待つことも必要
参考：サティアの変化のモデル 「スクラム現場ガイド -スクラムを始めてみたけどうまくいかない時に読む本-」より
うまく実験する https://unsplash.com/photos/9JeXImRHkl4
うまく実験する ✔ 事実 → 解釈 → 判断 を別のものと考える
参考：事実 → 解釈 → 判断 事実：水が半分入っている 解釈：水がまだ半分ある/もう半分 判断：水を飲む/水を足す
うまく実験する ✔ 事実が足りていない時には、試してから話す
フィードバックで調整する https://unsplash.com/photos/0ZUoBtLw3y4
フィードバックで調整する ✔ 自分たちの活動や作ったものからフィード バックを得て、調整する
フィードバックで調整する ✔ ステークホルダーとの期待値を調整する
燃え尽きないように https://unsplash.com/photos/v8HOQ-MRjNs
燃え尽きないように ✔ "いい感じのチームになる"ことへ取り組むこ とに疲れてしまう
燃え尽きないように ✔ “いい感じのチームになる"ことへ取り組むこ とに疲れてしまう ✔ 仲間を見つける
燃え尽きないように ✔ 時には自分が違う場所に移ることも大事
まとめ https://unsplash.com/photos/ZFYg5jTvB4A
まとめ 「いい感じのチーム」とは？ ✔ 自分たちであり方、やり方を決めている ✔ フィードバックループが機能している ✔ 感情でつながり、信頼関係がある ✔ 目標や目的に対して共通認識がある ✔ Outcomeが得られている
まとめ 変化を観察する ✔ 観察する → 発見する → 実験する → (変化 を)観察する…の繰り返し
まとめ ✔ リーダーシップ ✔ みんなでリードする ✔ みんなが1つの北極星とコンパスを見ている ✔ チームを1人の人と見る ✔ そこにいる人のことを想う ✔ 継続的に自分たちでチームになっていく ✔ 感情 ✔ 感情を置き去りにしない ✔ 感情に蓋をせず、伝え、受け取る ✔ お互いのことを知る、理解する ✔ 実験 ✔ 日常的に実験する ✔ うまく実験する ✔ フィードバックで調整する
まとめ 燃え尽きないように ✔ “いい感じのチームになる"ことへ取り組むこ とに疲れてしまう ✔ 仲間を見つける
まとめ ✔ 起きていることを観察し、声に耳を傾ける
まとめ ✔ 当たり前のことを当たり前にする
「いい感じのチーム」に近づくための ヒントが得られれば幸いです https://unsplash.com/photos/AMQEB4-uG9k