【初心者向け】マーケティングを恋愛に例えて解説してみた

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September 25, 24

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士業専門のホームページ制作・Webマーケティング支援会社。 主なお客様は、税理士・行政書士・社会保険労務士・司法書士・弁護士といった士業事務所です。 ホームページを作って終わり、ではなく、売れる文章作成(コピーライティング)や、アクセスアップ(SEO対策、リスティング広告)などのノウハウも提供。 また、受任率(受注率)をアップさせる営業ノウハウもシェアしています。 ●ここで公開中のスライドは、Youtubeでも解説しています↓ https://www.youtube.com/@kosuke-marketing?sub_confirmation=1 ●サービス紹介など、当社サイトはこちら↓ https://sigyou-school.biz/ ●士業向けWebマーケティング情報を発信しているブログはこちら↓ https://sigyou-school.biz/pre/

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各ページのテキスト
2.

本日お話すること(目次) マーケティングとは? マーケティングを恋愛に例えて、8stepで解説 マーケティングの優先順位「まずコレをやろう」

3.

マーケティング とは?

4.

経営学の父: ピーター・ドラッカー 「マーケティングの目的は、 販売を不必要にすることだ。 マーケティングの目的は、 顧客について十分に理解し、 顧客に合った製品やサービスが 自然に売れるようにすることなのだ」

5.

『自然に売れるようにする』 売る、のではなく、売れる

6.

売れる=お客様と両思いになる 「マーケティング」と「恋愛」は似ている

7.

「HPから問合せが 来ないんですけど…」 =全然彼女ができないんですけど… と言っているのと同じ。 ⇒好かれる努力をする必要がある。

8.

1.付き合いたい人を決める(ターゲティング) 2.その人に自然と好かれる(マーケティング)

9.

マーケティング&恋愛の8step ターゲティング 1.ペルソナ作成(理想のタイプを決める) 2.悩みの理解(相手の悩みを知る) マーケティング 3.認知(はじめまして) 4.興味・関心(なんだかいい人みたい) 5.比較・検討(どんな人なんだろう?) 6.オファー(いよいよ初デート!) 7.フォロー(マメな人って大好き) 8.受任・受注(付き合ってください!)

10.

1.ペルソナ作成 (理想のタイプ決め)

11.

あなたが顧客にしたい人(タイプ)は? マーケティング用語で「ペルソナ」と呼ぶ

12.

こんな人とは 長く付き合える(良客) 売上の上位20% 直近のお客様10人の平均 付き合いやすい顧客 ⇒これらの「共通点」を見つけよう ⇒(既存客がいないなら…) 理想のお客様をイメージ

13.

(共通点の例:税理士事務所なら) 「独立開業したい」人が多いみたいだ

14.

理想のタイプを シート1枚にまとめる 理想のタイプ(ペルソナ)を 1枚のシートにまとめておこう! ※動画下の概要欄に、 無料で使えるペルソナシートの 配布ページURLありますので、ぜひ

15.

2.悩みの理解 (相手の悩みを知る)

16.

集客テクニックは、小手先に過ぎない 相手(お客様)を知ることが最優先

17.

スティーブ・ジョブズ は、こう言った 『美しい女性を口説こうと思ったと き、ライバルがバラを10本贈った ら、君は15本贈るかい? そう思った時点で君の負けだ。 その女性が何を望んでいるのか、 見極めることが重要なんだ』

18.

競合調査も大事だが、本質はそこではない 相手(お客様)の悩みを見極めることが大事

19.

特に士業は「悩み解決型」のビジネス 悩みの理解=お客様に好かれるアプローチが可能

20.

悩みは、 チャットGPTに聞こう 私は弁護士で、離婚相談をしてます。 想定している見込み客は、以下です。 ・31歳、女性 ・悩み:3歳の子供がいる。夫のモラハ ラが原因で離婚を考えている。 この人の離婚の悩みを20個教えて下さい

21.

3.認知 (はじめまして)

22.

お客様に 「知ってもらう」 (例)SNS X(Twitter) Facebook Instagram LinkedIn など

23.

図でいうと、 「あなたを知っただけ」の状態 まだ信頼していないし、サービスにも興味なし

24.

4.興味・関心 (なんだかいい人かも)

25.

お客様に 「興味をもって貰う」 (例)お客様が 「会社設立 必要書類」 などで検索。 ⇒あなたのブログを読む。 「悩みを聞いてくれる、 解消してくれる」=いい人そう^^

26.

図でいうと、 「あなたに興味を持った」の状態 ちょっと信頼、気になり始める

27.

5.比較・検討 (どんな人なんだろう?)

28.

お客様が、あなたを 他の事務所と比較 サービス内容や料金、 代表プロフィールなどを読む ⇒ホームページの 文章(コピーライティング)で あなたの魅力を伝える

29.

図でいうと、 「連絡する一歩手前」の状態 もう少しで会える…!

30.

6.オファー (いよいよ初デート!)

31.

お客様が、初めて あなたに会う いきなり「付き合ってください!」 では、ハードルが高すぎる。 まずは、気軽に会える場を用意。 (オファーの例) 無料相談、セミナー、資料請求など

32.

図でいうと、 「ドキドキしてあなたに会う」状態 ある意味、初デート…!

33.

7.フォロー (マメな人って大好き)

34.

初デート(無料相談) の後が大事! メールで情報提供、悩み聞く、など。 (例) 無料相談にお越しいただき、誠にあり がとうございました。 ●●さんと似たお客様が以前いらっし ゃったので、事例をシェアしますね。

35.

8.受任・受注 (付き合いましょう)

36.

絆が深まり、 2人は結ばれる♡ ある意味、 ここからが真のスタート…! 満足してもらえれば、 継続(リピート)や紹介にも つながっていく。

37.

マーケティングの 優先順位

38.

「まず認知されなきゃ!」 SNSから始めたくなるが…

39.

HPを見ている=すでにあなたに興味がある人 そこにアプローチしたほうが早い