モダンオフショア開発でIT人材不足の解消を目指す 〜 ベトナムでの取り組みとこれから 〜

モダンオフショア開発で IT人材不足の解消を目指す 〜 ベトナムでの取り組みとこれから 〜 2021/10/5 CX事業本部グローバル事業部 藤村 新

はじめに

IT人材の不足が深刻

IT人材の最新動向と将来推計に関する調査結果(平成28年6月10日 経済産業省) https://www.meti.go.jp/policy/it̲policy/jinzai/27FY/ITjinzai̲report̲summary.pdf

先端IT人材の不足が深刻

我が国におけるIT人材の動向(令和3年) https://www.meti.go.jp/shingikai/mono̲info̲service/digital̲jinzai/pdf/001̲s01̲00.pdf

IT 人材需給に関する調査(2019年3月 みずほ情報総研株式会社) https://www.meti.go.jp/policy/it̲policy/jinzai/houkokusyo.pdf

2030年に先端IT人材は 55万人不足する！

2030年に従来型IT人材は 10万人余る！

従来型から先端へ スキル転換(リスキリング)だ！

IT 人材需給に関する調査(2019年3月 みずほ情報総研株式会社) https://www.meti.go.jp/policy/it̲policy/jinzai/houkokusyo.pdf

一方で

fi IT人材白書2020(2020年8月31日 独立行政法人情報処理推進機構) https://www.ipa.go.jp/ les/000085255.pdf

fi IT人材白書2020(2020年8月31日 独立行政法人情報処理推進機構) https://www.ipa.go.jp/ les/000085255.pdf

リスキリングの必要性を あまり感じない

IT人材に関する各国比較調査結果報告書(平成28年6月10日 経済産業省) https://www.meti.go.jp/policy/it̲policy/jinzai/27FY/ITjinzai̲global.pdf

IT人材に関する各国比較調査結果報告書(平成28年6月10日 経済産業省) https://www.meti.go.jp/policy/it̲policy/jinzai/27FY/ITjinzai̲global.pdf

https://news.yahoo.co.jp/articles/8228f7d8f70744220d4dd0a446d3a0b59a46a677

• https://news.yahoo.co.jp/articles/8228f7d8f70744220d4dd0a446d3a0b59a46a677

海外の先端IT人材に 日本に来てもらう必要があるのか？

海外とのマルチサイト開発で良くない？

ベトナムとのモダンオフショア開発で 先端IT人材不足を解消するための 取り組みについてお話します！

自己紹介

自己紹介 • 藤村 新 • クラスメソッド株式会社 • CX事業本部グローバル事業部 • @aratafuji • 転職12回

私がクラメソでやってきたこと

クラメソでやってきたこと(2018年) •DevOps支援室立ち上げ マネージャー • •アジャイルコーチ、スクラムマスター

クラメソでやってきたこと(2018年〜2019年) •DevOps支援室での活動

クラメソでやってきたこと(2019年) •CX事業本部グローバルチーム立ち上げ マネージャー • •アジャイルコーチ、スクラムマスター

クラメソでやってきたこと(2019年〜2021年) •CX事業本部グローバルチームでの活動

クラメソでやってきたこと(2021年〜) • CX事業本部グローバル事業部立ち上げ •部門責任者 •モダンオフショアの推進 •アジャイルコーチ、スクラムマスター •主にプロジェクト立ち上げ支援

そして、2022年

クラスメソッドベトナム (ホーチミン)設立予定！

なにをやるのか？

ベトナムで DevOpsエンジニア組織を作り、 モダンオフショアを推進したい！

Connecting the dots

ベトナムで DevOpsエンジニア組織を作り、 モダンオフショアを推進したい！

DevOpsエンジニアの定義 •DevOpsエンジニアとは？ DevOpsを実践するエンジニア • •AWS Certi ed DevOps Engineer - Professional fi fi fi https://aws.amazon.com/jp/certi cation/certi ed-devops-engineer-professional/

ベトナムで DevOpsエンジニア組織を作り、 モダンオフショアを推進したい！

モダンオフショアの定義

ベトナムのGDP成長率 fi 2021年上半期ベトナム経済統計 https://www.vn.emb-japan.go.jp/ les/100216512.pdf

低コスト？ https://www.slideshare.net/hiroshik1/starting-over-in-veitnam-249504246

• https://www.slideshare.net/hiroshik1/starting-over-in-veitnam-249504246

動員力？ https://topdev.vn/page/vietnam-it-market-reports

• https://topdev.vn/page/vietnam-it-market-reports

不変ではない…

ここまでで15分経過なら 良いペース

なぜやるのか？

採用はそれなりに好調 クラスメソッド従業員数 400 388 320 321 240 245 160 157 80 68 0 FY2015 99 FY2016 117 FY2017 FY2018 FY2019 FY2020 FY2021

それでも、需要に供給が追いつかない

グローバルチーム設立

グローバルチームの 2年間の取り組みのふりかえり

KEEP

KEEP •ある程度の実積 •17期(2020年7月〜2021年6月) •7クライアント、8プロジェクト •iOS, Android, PHP(Laravel) •LINE ミニアプリ •Web(React, Next.js, Node.js) •Redshift, Python

KEEP •年間アサイン: 約350人月

KEEP •モダンオフショアの型ができた

KEEP •2部制でのスプリントプランニング PO交えたβチームでPBIの選択(1部) • •αチームでスプリントバックログ作成(2部) 母国語を使ったレトロスペクティブ • •αチーム内で先行して実施(ベトナム語) βチームのレトロスペクティブで共有(日本語) •

PROBLEM

PROBLEM • •それでも請けきれない需要 •採用も追いつかない •ナレッジがクラスメソッド社内に蓄積されにくい構造 結果として案件の流出 • ベトナム開発パートナーへの直接契約移行を推奨 • •内製化支援の一つのかたちとは考えている クラスメソッド、開発パートナーとも(お互い)依存度が高い

内製化支援の流れ

TRY

TRY • ナレッジと案件の大きな受け皿としての組織を作る •(仮)クラスメソッドベトナム(CMVN) •クラスメソッドとベトナム開発パートナーとの合弁会社

どうやってやるのか？

ベトナムエンジニア事情

ベトナムのエンジニア事情 https://topdev.vn/page/vietnam-it-market-reports

• https://topdev.vn/page/vietnam-it-market-reports

ベトナムのエンジニア事情まとめ •ベトナムのエンジニアに一番人気なのがDevOps 続いてCloud • •給与も高い ベトナムのエンジニアの半分以上はホーチミン在住 • •ダナンの10倍弱 ベトナムのIT人材も需要に供給が追いついていない •

どうやってやるのか？ • •知名度の無い我々がDevOpsエンジニア採用は難しい ベトナムで人気の技術領域はクラスメソッドの専門領域！

どうやってやるのか？ • •知名度の無い我々がDevOpsエンジニア採用は難しい ベトナムで人気の技術領域はクラスメソッドの専門領域！ • ホーチミンでDevOpsエンジニアを育成 •アジャイル開発プロセス クラウド、インフラ自動化 • モダンなプログラミング •

クラスメソッドのアジャイルコーチが アジャイル開発プロセスを担当

クラスメソッド入社前の実績 •開発ベンダーベトナム拠点(2016年) アジャイル開発プロセス導入支援 •

アジャイルコーチとしての実積 •本田技研工業株式会社 https://classmethod.jp/cases/honda-agile/

• https://classmethod.jp/cases/honda-agile/

アジャイル研修 •ワークショップ(2回)

アジャイル研修 •プロダクト開発(1week & 1day Sprint: 4週間)

プロフェッショナルなAWSエンジニアが クラウド、インフラ自動化などを担当

クラウド、インフラ研修 •AWS事業本部新卒研修カリキュラム

ベトナム開発パートナーが モダンなプログラミングを担当

モダンなプログラミング •Web Frontendトレーニング

ストーリー

CMVNを ホーチミンに設立

CMVNを ホーチミンに設立 優秀なインターン採用

CMVNを ホーチミンに設立 優秀なインターン採用 • アジャイル開発プロセス • クラウド、インフラ自動化 • プログラミング 専門家による トレーニング実施

CMVNを ホーチミンに設立 優秀なインターン採用 • LINE ミニアプリ • アジャイル開発プロセス • クラウド、インフラ自動化 • プログラミング 専門家による トレーニング実施 • Web • Android/iOS アプリ • IoT • MAD 既存案件でのOJT

CMVNを ホーチミンに設立 優秀なインターン採用 • LINE ミニアプリ • アジャイル開発プロセス • クラウド、インフラ自動化 • プログラミング 専門家による トレーニング実施 • Web • Android/iOS アプリ • IoT • MAD 既存案件でのOJT 既存案件アサイン

CMVNを ホーチミンに設立 優秀なインターン採用 • LINE ミニアプリ • アジャイル開発プロセス • クラウド、インフラ自動化 • プログラミング 専門家による トレーニング実施 • Web • Android/iOS アプリ • IoT • MAD 既存案件でのOJT 既存案件アサイン 既存案件をCMVNに 引き継ぎ

CMVNを ホーチミンに設立 優秀なインターン採用 • LINE ミニアプリ • アジャイル開発プロセス • クラウド、インフラ自動化 • プログラミング 専門家による トレーニング実施 • Web • Android/iOS アプリ • IoT • MAD 既存案件でのOJT 既存案件アサイン 案件の蓄積 既存案件をCMVNに 引き継ぎ

CMVNを ホーチミンに設立 優秀なインターン採用 • LINE ミニアプリ • アジャイル開発プロセス • クラウド、インフラ自動化 • プログラミング 専門家による トレーニング実施 • Web • Android/iOS アプリ • IoT • MAD 既存案件でのOJT 既存案件アサイン ナレッジの蓄積 案件の蓄積 既存案件をCMVNに 引き継ぎ

CMVNを ホーチミンに設立 • LINE ミニアプリ • アジャイル開発プロセス • クラウド、インフラ自動化 • プログラミング 優秀なインターン採用 専門家による トレーニング実施 トレーニングと魅力的 ベトナム版 な案件を情報発信 DevelopersIO ナレッジの蓄積 案件の蓄積 • Web • Android/iOS アプリ • IoT • MAD 既存案件でのOJT 既存案件アサイン 既存案件をCMVNに 引き継ぎ

CMVNを ホーチミンに設立 • LINE ミニアプリ • アジャイル開発プロセス • クラウド、インフラ自動化 • プログラミング 優秀なインターン採用 専門家による トレーニング実施 トレーニングと魅力的 ベトナム版 な案件を情報発信 DevelopersIO ナレッジの蓄積 案件の蓄積 • Web • Android/iOS アプリ • IoT • MAD 既存案件でのOJT 既存案件アサイン 既存案件をCMVNに 引き継ぎ

CMVNを ホーチミンに設立 • LINE ミニアプリ • アジャイル開発プロセス • クラウド、インフラ自動化 • プログラミング 優秀なインターン採用 専門家による トレーニング実施 トレーニングと魅力的 ベトナム版 な案件を情報発信 DevelopersIO ナレッジの蓄積 CMVNでの 受入可能案件拡大 案件の蓄積 • Web • Android/iOS アプリ • IoT • MAD 既存案件でのOJT 既存案件アサイン 既存案件をCMVNに 引き継ぎ

CMVNを ホーチミンに設立 • LINE ミニアプリ • アジャイル開発プロセス • クラウド、インフラ自動化 • プログラミング 優秀なインターン採用 専門家による トレーニング実施 トレーニングと魅力的 ベトナム版 な案件を情報発信 DevelopersIO ナレッジの蓄積 案件の蓄積 CMVNでの 受入可能案件拡大 クラスメソッド全体の 顧客支援の最大化 • Web • Android/iOS アプリ • IoT • MAD 既存案件でのOJT 既存案件アサイン 既存案件をCMVNに 引き継ぎ

CMVNを ホーチミンに設立 優秀なインターン採用 • LINE ミニアプリ • アジャイル開発プロセス • クラウド、インフラ自動化 • プログラミング 専門家による トレーニング実施 • Web • Android/iOS アプリ • IoT • MAD 既存案件でのOJT これが、CMVNの勝ち筋！ トレーニングと魅力的 ベトナム版 な案件を情報発信 DevelopersIO ナレッジの蓄積 案件の蓄積 CMVNでの 受入可能案件拡大 クラスメソッド全体の 顧客支援の最大化 既存案件アサイン 既存案件をCMVNに 引き継ぎ

DevOps成熟度の指標 • DASA DevOps Maturity Model

グローバル事業部でも採用強化

https://www.slideshare.net/aratafuji/ss-241035965

• https://www.slideshare.net/aratafuji/ss-241035965

絶賛募集中 https://careers.classmethod.jp/requirements/cx-global-scrum-master/ https://careers.classmethod.jp/requirements/cx-global-system-architect/

• https://careers.classmethod.jp/requirements/cx-global-system-architect/
• https://careers.classmethod.jp/requirements/cx-global-scrum-master/

今ならクラスメソッドベトナム 立ち上げにも関われるチャンス！

まとめ

まとめ • 先端IT人材不足解消のためにクラスメソッドベトナム設立予定 •DevOpsエンジニア組織を作りモダンオフショアを推進 •ナレッジと案件を蓄積できないことが現状の課題 •CMVNは大きな受け皿としての役割を期待 •ベトナムでもDevOpsエンジニアの採用は難しい •クラスメソッドとベトナムパートナーとで人材育成 •育成と魅力的な案件をフックに採用促進

先端IT人材不足でお悩みの企業様、 モダンオフショアに興味あるエンジニア、 スクラムマスターの皆様、 お気軽にご相談ください！

さいごに

ベトナム拠点設立は、 私にとっての集大成

アジャイルコーチもオフショア開発も 私がやりたくて勝手に始めたこと

ふりかえってみると、入社から3年間 指示されてやったことが無い！

転職12回の私が3年以上経っても 夢中で働き続けられる会社

Q&A Q&A セッション後は、チャット欄のURL、または下記QRコードより アンケートへのご協力をお願いいたします。 15:35-16:0 「モダンオフショア開発でIT人材不足の解消を目指す 〜 ベトナムでの取り組みとこれから 〜」 https://forms.gle/r5HoiRW9b9HjZmh46 5 SNS投稿にはこちらをお使いください：#devio2021

• https://forms.gle/r5HoiRW9b9HjZmh46