(Dev sumi2020)アジャイルチームの成長に伴い起きる変化について

CONFIDENTIAL Designator Red Hat アジャイルチームの成長に伴い 起きる変化について 1 Red Hat

自己紹介 CONFIDENTIAL Designator Etsuo Yamada 経歴 レッドハット株式会社 / DevOps Senior Consultant / Agile Coach 1992年よりSI企業でさまざまなプロジェクトを経験後、2011年からAgile Coachとして現場を支援。 2017年 生命保険会社の社内Agile Coachとしてプロジェクト支援やAgile Transformationに携わった後、 2019年よりレッドハット株式会社。レッドハットが提供する“Open Innovation Labs”のAgile Coachを担当。 コミュニティ活動、登壇など ● 2016年からスクラムギャザリング東京実行委員。 ● IPA(2012年)、Scrum Alliance Regional Gathering Tokyo 2013、XP祭り2015、PMI(2017年)、 Scrum Fest Osaka 2020、UMTPなどで登壇。 翻訳、資格、レビューなど ● 『SCRUMMASTER THE BOOK』(原著『The Great ScrumMaster』)共訳 ● CSP®-SM, CSP®-PO (Certified Scrum Professional®)、CAL1、PMP ● 『ユーザーストーリーマッピング』『ジョイ・インク』『Effective DevOps』翻訳レビュアー 2 Red Hat

Our Mission CONFIDENTIAL Designator To be the catalyst in communities of customers, contributors, and partners creating better technology the open source way. 3 https://www.redhat.com/en/book-of-red-hat Red Hat

わたしたちのミッション CONFIDENTIAL Designator 顧客、コントリビュータ、パートナーの コミュニティにおいて、 オープンソースのやり方で、 よりよいテクノロジーを作り出す 触媒となること 4 Red Hat

CONFIDENTIAL Designator Red Hat Open Innovation Labs We help you translate ideas into innovation by incorporating open processes, culture, and technology into the way your teams work to build business resilience. TAKE ME INSIDE A LABS ENGAGEMENT 5 Red Hat

Open Practice Library CONFIDENTIAL Designator Search term SEARCH MENU Discovery Loop Options Pivot Delivery Loop Foundation The Open Practice Library is a community-driven repository of practices and tools. These are shared by people currently using them day-to-day for people looking to be inspired with new ideas and experience. To help navigate the Library, all practices can be visualised on a canvas based on the Outcome Delivery framework which has three parts: • Discovery - to generate the Outcomes • Options - to identify how get there • Delivery - to implement and put your ideas to the test. Learn what works and what 6 Red Hat

はじめに CONFIDENTIAL Designator アイディア テクノロジー マーケット 仮説検証 仮説検証 仮説検証 仮説検証 仮説検証 仮説検証 仮説検証 仮説検証 仮説検証 Agile Team Agile Team Agile Team Agile Team Agile Team Biz & Dev Team 7 Red Hat

Biz & Dev Team CONFIDENTIAL Designator Agile Team Agile Team Business Manager 経営 QA、監査 etc チームのあるある課題 チームの成長過程 組織のおさえるべき問い 8 Red Hat

CONFIDENTIAL Designator チームの成長 9 Red Hat

アジャイル開発で起こりがちな チーム支援の構図 CONFIDENTIAL Designator 自分から動かない チームの自律化の 過程を知らない バーばかり 押し付けてあげ る！ エラい人 あのチームは 用なし！ 失敗からの学びの 効果を理解していない 解散しよう うちは厳しいから 最初の すぐに結果がでるという誤 解 成果がでないとつま らないと 継続させない あのツールやこのプロセ スやあのやり方を コピーすればうまくいくという 誤解 導入すれば良い か！ 10 Red Hat

コレジャナイ感… CONFIDENTIAL Designator 11 Red Hat

チームは成長して強くなる！ ～タックマンモデル＋１～ CONFIDENTIAL Designator 教育 形成期 混乱期 統一期 機能期 第1段階 第2段階 第3段階 チームの変化の順序とタイミングを知ろう！ 12 Red Hat

チームの変化（第1段階） CONFIDENTIAL Designator 教育 形成期 混乱期 統一期 機能期 アジャイルのマインドセットを基本から理解する ● 基礎知識の教育を受け、アジャイル開発に慣れていく段階 ● 3～5スプリントくらいまでがおおよその目安 ● アジャイル開発の基礎知識が経験によって強化され、理解度が向上 ● 反復的な開発を通して、基本的な進め方(役割／イベントなど)を理解 ● 小さく失敗して、大きく活かすことの意義を体で理解していく 13 Red Hat

よくあるチームの状況（第1段階） CONFIDENTIAL Designator スプリントレビュー の日まで、開発メ ンバーがPOに相 談しに行ってはい けないと思い込ん でいた 付箋を使って情報 を整理しようとする が、貼っていくうち に情報が散乱する お互いの用語の 定義やイベントで やることが曖昧な ため、チームの行 動がばらばら 14 Red Hat

チームの変化（第2段階） CONFIDENTIAL Designator 教育 形成期 混乱期 統一期 機能期 各役割で効果的な動きができるようになっていく ● アジャイル開発の進め方に慣れ、自律的なチーム運営をし始める段階 ● 3～7スプリントくらいがおおよその目安 ● メンバーがそれぞれの役割を理解し、効果的に振る舞うようになる ● 1回のスプリントでチームが要件を消化するスピード(ベロシティ)が安定 15 Red Hat

よくあるチームの状況（第2段階） CONFIDENTIAL Designator スプリントレビュー でフィードバックに 対して開発チーム がネガティブな気 持ちをもつ 振り返りで、表面 的な課題の洗い 出しで満足してし まい、本質的な問 題までたどり着か ない 落ちついてチーム 自らが考え、試し、 改善するサイクル が習慣化されたこ とに気づいていな い 16 Red Hat

チームの変化（第3段階） CONFIDENTIAL Designator 教育 形成期 混乱期 統一期 機能期 自身の役割をこえて、相互に支援できるようになっていく ● チームが自律的になり、積極的なチャレンジをするようになる段階 ● 5～10スプリントくらいがおおよその目安 ● メンバーがそれぞれの役割を理解し、他メンバーのサポートに積極的 ● フィードバックから気づきを得て、勝手にどんどん成長していく 17 Red Hat

よくあるチームの状況（第3段階） CONFIDENTIAL Designator SMが交通整理を しなくてもメンバー 同士で改善作業 が進む 複数要素でチーム の能力が成長し、 POからのストー リー供給が追いつ かない 多くなってしまった ストーリーに対し て、その要否や優 先順位などのコン トロールが出来な い状態になる 18 Red Hat

(ご参考)バックログカンバン CONFIDENTIAL Designator 【低】 バックロ (洗練の例) 1軍はバックログの分割をし たとき 【高】 New！ 3軍 2軍 1軍 Backlog Ready (洗練の例) 3軍は新ストーリーをチームで 認識したとき (洗練の例) 2軍は要件、受入基準の明確 化したとき (洗練の例) ・1スプリントで実現出来そうなサイズ ・受入基準が明確 ・テスト方法が明確 【低】バックログの優先順位【高】 19 Red Hat

チーム成長のまとめ CONFIDENTIAL Designator 教育 形成期 混乱期 統一期 機能期 全体をとおしてチームに起きる変化 ● 業務知識の蓄積とプロダクト改善 ● 継続的なプロセス改善 ● 見える化による情報共有 ● 個々のスキル、全体の作業効率の向上 ● ツールなどの環境面の効率化 などなど 20 Red Hat

CONFIDENTIAL Designator 組織のおさえるべき問い 21 Red Hat

アジャイルは自分の組織に合うか？ CONFIDENTIAL Designator エラい人 ウチは他社と違って特殊だからね。ア ジャイルが使いものになるのか？ウチ のビジネスに合うのか？ を見極めたいんだ 22 Red Hat

「うちは特殊」って みなさん言いますよ(汗) CONFIDENTIAL Designator ・計画重視の手法に最適化されているので、違いはあって当たり前 ・WFとAgileの違いに着目して課題解決しようとすると アジャイルを組織に適用する目的を見失ってしまう… 23 Red Hat

組織にアジャイルを適用させる際のよくある課題 CONFIDENTIAL Designator 人材の育成 進捗管理 評価 開発、CI/CDなど の環境整備 品質 契約 予算の取り方 ビジネス部門 の理解 監査対応 人材の獲得 24 Red Hat

CONFIDENTIAL Designator たくさんあるけど・・ 25 Red Hat

CONFIDENTIAL Designator それで… 26 Red Hat

CONFIDENTIAL Designator なんでアジャイルを やりたいんでしたっけ？ 27 Red Hat

CONFIDENTIAL Designator 違いをひとつづつ 対処するのも 大事だけど 28 Red Hat

アジャイルを取り込むことで何を求めるか CONFIDENTIAL Designator エラい人 ウチはアジャイルがもたらす 「XXXXなところ」に期待をしていて、 どんな効果を与えられるか試したい んだ。 ・アジャイルがもたらすどんな効果を期待するのかを考え、 その良さを引き出すためにどう課題を解決していくのか考える ・ただし期待効果は試してみないと検証はできない ・経験をつみかさねる中で、アジャイルな組織文化は形成される 29 Red Hat

アジャイルの期待効果あれこれ CONFIDENTIAL Designator 新技術をサービスに載せる ベースづくり DevOps プロダクト価値の向上 頻繁なリリース 自律的なチームの獲得 開発の内製化 Time To Market コミュニケーションの活 性化 作業の見える化 30 Red Hat

CONFIDENTIAL Designator 31 Red Hat

CONFIDENTIAL Designator Question あなたの組織は、 アジャイルに何を求めていますか？ 32 Red Hat

Thank you CONFIDENTIAL Designator in linkedin.com/company/red-hat youtube.com/user/RedHatVideos f facebook.com/redhatinc twitter.com/RedHat Red Hat is the world's leading provider of enterprise open source software solutions. Award-winning support, training, and consulting services make Red Hat a trusted adviser to the Fortune 500. 33 Red Hat