Googleアシスタントアプリ実際のところ

Googleアシスタントアプリ 実際のところ JAG 2018年1月定例会 Namito Satoyama Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止

自己紹介 社外秘 里山 南人 [Namito Satoyama] ヤフー株式会社 メディアカンパニー 新規領域推進室 推進部 クリエイターエバンジェリスト 活動 経歴 SIer (2001〜) Shibuya.apk IT Consulting（2006〜） 著書：「黒帯エンジニアが教えるプロ の技術 Android開発の教科書」 CyberAgent, Inc（2010〜） (共著：SB Creative) DeNA Co., Ltd.（2013〜） Yahoo Japan Corp. (2014/09〜) Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 2

Googleアシスタント 画像：アフロ Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 3

GoogleのAIアシスタント • 双方向の会話 • Pixel/Google Home/Allo • 単体アプリ （ Android/iOS ） Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 4

デバイス • 10月からGoogleHomeが日本発売 • 搭載端末が増えている （Pixel Buds,Android TV,SONY LF-S50G） • 接続デバイス製品数が1,500個突破 （画像引用） http://nature.global/ https://www.sony.com/electronics/truly-wireless/wf-sp700n https://9to5google.com/2017/01/09/hands-on-nvidia-shield-tv/ https://store.google.com/us/product/google_pixel_buds?hl=en-US https://store.google.com/jp/?hl=ja-JP&countryRedirect=true https://store.google.com/us/product/google_pixel_buds?hl=ja-JP https://www2.meethue.com/ja-jp/productdetail/philips-hue-white-and-color-ambiance-starter-kit-a19 Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 5

• https://9to5google.com/2017/01/09/hands-on-nvidia-shield-tv/
• https://store.google.com/us/product/google_pixel_buds?hl=en-US
• https://store.google.com/jp/?hl=ja-JP&countryRedirect=true
• https://store.google.com/us/product/google_pixel_buds?hl=ja-JP
• https://www2.meethue.com/ja-jp/productdetail/philips-hue-white-and-color-ambiance-starter-kit-a19
• https://www.sony.com/electronics/truly-wireless/wf-sp700n
• http://nature.global/

Actions On Google 画像：アフロ Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 6

Googleアシスタントのデベロッ パープラットフォーム • Googleアシスタントに独自の サービスを追加できる • 公開するまでに審査がある • 申請用のWebコンソール • エミュレータ • 分析ツール Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 7

標準的な実行環境 社外秘 デバイス プラットフォーム 役割 ユーザーとの物理的な 会話インタフェース AIアシスタント 会話エージェント アプリの処理実行環境 詳細 音声のみ、音声+画面、 画面のみなどの様々なデ バイスの面（surface) がある 言語認識、漢字変換、意 味理解、処理先のアプリ ケーションふりわけ アプリとしての形態素解 析会話や処理のふりわけ 、静的な会話のレスポン ス生成などを行う サーバーレスかつ関数単位 で処理をデプロイできるク ラウドの処理実行環境 その他 「Actions On Google」 のWebコンソールでアプリ を登録 Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 自社APIで置き換え可能 8

静的会話処理 社外秘 デバイス ○○につないで わかりました。 ○○につなぎます。 「○○につなぎます」 「○○アプリです。 いかがしましょう？」 あらかじめ用意してお いた静的レスポンス ○○アプリです。 いかがしましょう？ こんにちは 「こんにちは」 こんにちは Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 9

動的会話処理 社外秘 デバイス ○○につないで わかりました。 ○○につなぎます。 あらかじめ用意してお いた静的レスポンス 「○○につなぎます」 「○○アプリです。 いかがしましょう？」 ○○アプリです。 いかがしましょう？ 今日の天気は？ 状況によって変わる動 的レスポンス 処理移譲 天気検索処理 「この地方の天気は 晴れです」 この地方の天気 は晴れです Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 10

Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 画像：アフロ 11

Case.Yahoo! MAP ・UI/スピーカー対応 ・端末の位置情報から近くの ゴミの日を確認 こんにちは、Yahoo! MAPです。 Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 12

 自社サーバーを利用 ■ Node.js Client Library Yahoo! JAPAN  UserIdと位置情報をKVSに保存 CDN  APIは新規開発 サーバー KVS CDN API Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 13

なぜ自社サーバーを選択したのか？ Yahoo! JAPAN CDN サーバー KVS CDN API Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 14

NEXT DEVICE Alexa Cloud 自社サーバー View View  今後NextDeviceなどを考慮 すると、なるべく共通化でき るところは共通化したい ViewModel ビジネス ロジック 共通化 Model Storage  MVVMなどのアーキテクチ ャパターンを採用することに よって、デバイス依存は局所 化できそう ※ ただし現在AlexaはLamda依存 API Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 15

エンジニア PM/エンジニア 開発体制・期間  エンジニア２名  １ヶ月 API サーバー KVS Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 16

エンジニア PM/エンジニア デザイナー デザイナーがいないことによる弊害 API サーバー ？ KVS Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 17

UXドリブン エンジニア PM/エンジニア デザイナー  シナリオ網羅の面で情報設計が もっと必要だった 情報設計 API サーバー UX  ユーザー体験とのバランスをジ ャッジする必要性 • 実機だと微妙に発話スピード遅い • 追加質問が体験のボトルネックに  コードドリブンではなくUXド リブンで議論するべきだった KVS Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 18

利用者数は想定よりも少ない  UX面 •  画像：アフロ さらなる磨き込みが必要 露出面 • プレスリリース以外の広 報手段の少なさ • アシスタントディレクト リの日本語化後も数値変 化なし Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 19

Googleアシスタント日本語 ディレクトリ  最近日本語化  露出面はまだまだ弱い Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 20

画像：アフロ Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 21

 現在はまだ「投資のための様子見段階」 • 開発自体は容易 • 利用者数の拡大は現状難しい • 個人開発レベルでも評価可能  複数プラットフォームが出ているので共通 化できるところは共通化する考え方もあり  UXを考えるとVUIデザイナー重要  プラットフォーム自体未熟な部分もある 画像：アフロ Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 22

https://goo.gl/CuanAM 画像：アフロ Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 23

• https://goo.gl/CuanAM

「Yahoo! JAPANなら」 圧倒的規模感のある プロダクト開発 ユーザーの課題と 徹底的に向き合う体験 hr.yahoo.co.jp 画像：アフロ Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 24

Thanks! Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 25