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May 25, 26
スライド概要
(AIのよる要約)
本スライドでは、製造業が従来の技術志向やルート営業に依存し、マーケティングの視点が育ちにくい背景を整理し、データビジネスで成功するためには「買わせる」から「使いこなしてもらう」への考え方転換が不可欠と指摘しています。具体的には、顧客課題解決に結びつく価値提案、価値ベースや競合比較ベースの価格設定、ブランディングによる付加価値創出、そしてAISASフレームワークを活用した広告・コンテンツ・UX改善などのマーケティング施策を提示し、事業設計やサービス設計にマーケティングを統合すべき点を解説しています。
アジャイル/スクラム/データサイエンス/プロダクトマネジメント/プロジェクトマネジメント/組織論など、日々の学びをスライドにします。
【製造業データビジネス勉強会】06 データビジネスにおける マーケティング 2026/05/26 @shimitaka1982 清水 隆史
今日の 勉強どころ
データビジネスの階層構造 プロセス 現時点の 個人的な感触 新規事業創出 プロジェクトマネジメント ビジネスモデル 要求分析・要件定義 プロダクトマネジメント リスクマネジメント プラクティ ス マインドセット 人材育成 ビジネス力 データサイエンス力 データエンジニアリング 力
データビジネスの進め方 ① 事業設計 ⑧ マ ③ データ準備 ー ④ 探索的データ分析 ケ テ ⑤ モデル構築 ィ ン ⑥ 社会実装 グ ⑦ 保守・運用 ② サービス設計 現時点の 個人的な感触 • いずれも単方向ではなく、 行ったり来たりを繰り返す • 全てを行うわけではなく、 途中から始まったり途中で 終わったりすることもある • 初期の段階で後期の要素を 考えておく必要がある
なぜ マーケティング の話をするのか
なぜマーケティングの話をするのか 一言でいえば… 製造業にはマーケティングの 視点が育ってないと思うから もったいない!
なぜマーケティングの話をするのか マーケティングの考え方 を知ればもっと上手に ビジネスを進められる! のびしろ ですねぇ~!
なぜ製造業にはマーケティングの視点が 育っていないのか マーケティングを 必要としない仕組みで 大成功した成功体験 があるから
なぜ製造業にはマーケティングの視点が 育っていないのか・具体的理由その1 「良いものを作れば売れる」 という技術志向 日本の製造業は戦後の高度経済成長期に大きく成長 良いものを作れば作るほど売れる時代だった 「どうやって効率よく高品質なものを大量につくるか」 をずっと考え続けてきた
なぜ製造業にはマーケティングの視点が 育っていないのか・具体的理由その2 系列取引・代理店取引と ルート営業 顧客がだいたい決まっており、系列内の特定企業や代理 店などとの取引が多い 新規顧客を新たに開拓したり、市場を分析してターゲッ トを決めるマーケティング活動がそもそも不要だった
なぜ製造業にはマーケティングの視点が 育っていないのか・具体的理由その3 社内のパワーバランス 組織内の力関係(声の大きさ)が技術部門や生産部門に 偏りがち 技術こそが会社の本質(コアバリュー)であり、営業や 企画は後からついてくる、という力学が働きやすい マーケティングという職種そのものの社内的地位や専門 性が認められにくい傾向
なぜ製造業にはマーケティングの視点が 育っていないのか・具体的理由その4 BtoB特有の購買プロセス 日本の製造業は家電事業(BtoC)が縮小し、BtoBや BtoGが多くなってきた 購買の意思決定には様々な部門のステークホルダの力関 係などが複雑に関係するため、広告やブランディングと いったプロモーションの効果が見えにくく、現場主義に 落ち着きがち
マーケティング とは
マーケティングとは マーケティングの理想は、 販売を不要にすることである。 - ピーター・ドラッカー(経営学者) マーケティングと販売(セリング)は異なるということを端的に表した言葉 消費者のニーズを理解し、製品やサービスをそれに合わせることで、何もし なくても「自然に売れる状態」を作ることがマーケティングの究極のゴール、 という考え方
マーケティングとは 価値を創造し、提供し、他者と交換することによって、 個人やグループが求めるものや必要なものを獲得する 社会的・管理的プロセス - フィリップ・コトラー(マーケティングの父) 価値に言及している 顧客との価値の交換を通じて、お互いのニーズを満たす相互作用がマーケ ティングである、という主張
マーケティングとは マーケティングとは、顧客や社会と共に価値を創造し、 その価値を広く届けることによって、持続可能な社会 の実現に貢献する一連のプロセスである - 日本マーケティング協会 ここでも価値に言及している ビジネスの利益だけでなく社会全体の持続可能性(サステナビリティ)にも 言及している
製造業データビ ジネスで必要と なるマーケティ ングとは
マーケティングの考え方の転換が必要 従来の考え方 スペックや品質を伝えてデータを買ってもらう (例)○○センサにより取得したデータ (例)毎秒100回の高頻度データサンプリングが可能
マーケティングの考え方の転換が必要 これからの考え方 データによって顧客のどんな課題が 解決されるかを示し、価値を提案する (例)工場の突発的なライン停止をゼロにし、 機会損失を年間○%削減できる
マーケティングの考え方の転換が必要 これからの考え方 「買わせる」から「使いこなして もらう」への転換 (例)契約して終わりではなく、顧客がデータを活用して実際に成果 を出すまで伴走支援する。データの活用状況それ自体をデータとして 自社でトラッキングして、能動的なアプローチを行う
マーケティングの考え方の転換が必要 第2回の勉強会でこんな話もしました
ブランディング や値付けの話
製造業における値付け 製造業では原価ベースで 価格を決めがち (例)モノを作るのに100円かかるから粗利率を50%にして売値は150円 でも、お客さんにとってみたら 原価なんて興味が無い
製造業における値付け ではどうするか? 価値ベースで価格を決める and 競合比較ベースで価格を決める
ブランディングと値付け うまくブランディング出来ると 同じものでも高く売れる スーパーでは100円で買えるコーラ もリッツカールトンでは1000円でも 売れる 100円のコーラを1000円で売る方法 https://www.amazon.co.jp/dp/4806142395/ 改訂版も 出ています!
価値ベース コスト削減型 シミュレーションして みると、このビジネス がいけそうか、なんと なく分かる ✓(例)工場の故障予測サービス ✓突発的なライン停止損失や無駄な定期メンテナンス費用が年間 1000万円浮くとする。その価値の25%を自社の取り分として、 年間のシステム利用料を250万円に設定する 売上向上型 ✓(例)人流データを活用した店舗の出店立地選定サポート ✓勘に頼る出店に比べ、失敗確率が下がり、1店舗あたりの年間 利益が「500万円」底上げされる。その予測価値をベースに、1 レポートあたり「50万円」で販売する。
競合比較ベース 競合他社との比較型 価格設定を考えてみると、 サービスとして必要な機 能性も見えてくる ✓(例)POSデータ販売 ✓既に大手が月額30万円で販売している状況。大手のデータには ない独自の即時性を持つことで大手よりも高く80万円に設定。 逆に特定カテゴリのみに特化して月額10万円に設定。 代替手段との比較型 ✓(例)熟練工のノウハウをデータ化して活用するサービス ✓熟練工を1人雇うコストが「競合」になる。ベテラン1人雇うと 年間700万円かかるが、このサービスなら年間300万円で同等の 成果が出ます、など
マーケティングについて考えると 事業設計やサービス設計に戻ってくる なぜ全体を網羅するように 「マーケティング」と書いたか と言うと、上手な売り方を考え ることが、事業設計やサービス 設計などに跳ね返ってくるから
具体的な マーケティング 活動として考え ておきたいこと
AISASで見るマーケティング施策 AISASとは?AIDMAとの違い、具体的な活用例 https://satori.marketing/marketing-blog/aisas/
AISASで見るマーケティング施策 • Web広告 • プレスリリース配信 • マスメディア(TVCM、新聞、 雑誌、ラジオ) • 展示会出展 AISASとは?AIDMAとの違い、具体的な活用例 https://satori.marketing/marketing-blog/aisas/
AISASで見るマーケティング施策 • オウンドメディア(ブログ) • コンテンツマーケティング • SNSでの有益な情報発信 AISASとは?AIDMAとの違い、具体的な活用例 https://satori.marketing/marketing-blog/aisas/
AISASで見るマーケティング施策 • SEO対策 • リスティング広告(検索連動型 広告) • 比較サイトやレビューサイトの AISASとは?AIDMAとの違い、具体的な活用例 整備・情報充実化 https://satori.marketing/marketing-blog/aisas/
AISASで見るマーケティング施策 • 購入手続きの簡略化(スマホ決 済、営業商談のスキップ) • WebサイトのUI/UX改善 • キャンペーン実施(値引き等) AISASとは?AIDMAとの違い、具体的な活用例 https://satori.marketing/marketing-blog/aisas/
AISASで見るマーケティング施策 AISASとは?AIDMAとの違い、具体的な活用例 https://satori.marketing/marketing-blog/aisas/ • ユーザーコミュニティの運営 • 事例発表会の実施 • SNSシェアボタンの設置 • ハッシュタグキャンペーン
マーケティング施策検討のポイント ROIを考える ✓施策アイデアは考えればいろいろ出てくる ✓全てをやってみたいところだが、時間・予算・人などの制限が あることが一般的 ✓そこで、ざっくりとで良いのでROI(投資対効果)を考えて優 先順位が高いものから着手するのが良い ✓出来ればAISASのそれぞれのフェーズについて施策を打ってお き、一本の流れを作っておくのが良い
Thank You !!