GASGウェビナー_chipper_compressed

全ての生成AIプロジェクトの生産性を向上させる プロンプティングワークスペース 業務向けAIツールPromptTree & Devin / MS AutoDev Research 【産総研AITeC「Generative AI Study Group第21回」】

Agenda ⽬次 01 自己紹介 02 会社概要 03 PromptTreeについて

01. 自己紹介

Company 自己紹介 自己紹介 十時 悠径 (ととき ゆうけい) 1989年5月14日生 B型 静岡出身 略歴 2012年4月楽天入社。楽天市場事業名古屋エリア 営業部配属。 静 岡市社立ち上げ従事。その後、神奈川支社にてマネージャーに就任。 2017年に起業後、新規事業立ち上げ支援事業を開始。これまでWEB マーケ支援と上流設計支援で累計1,000社以上の支援実績 2012.4 楽天株式会社 入社 2012.11 楽天新卒新人賞・楽天賞受賞 2013.9 楽天市場事業 静岡支社 立ち上げ 2014.10 楽天市場事業 神奈川支社 マネージャー 就任 2016.5 楽天株式会社 退社 2017.2 株式会社HAKAISHIN(現株式会社chipper) 創業 / 代表取締役就任 2018.12 京都大学主催 Arts Economics Academy ビジネスモデル グランプリ 受賞 4

02. 会社概要

Company 事業内容 SaaS事業とマーケティングコンサル事業の２つがあり、 相互に事業拡大する構造体を構築しています。 SaaS事業 WEBマーケティング領域を中心に SaaSサービスを展開 SaaSツールがリード獲得商材となり、 コンサルにアップセル D2C支援/新規事業立ち上げ〜運用支援 サポート内容 商品企画 ブランディング WEBマーケティング デザイン・開発支援 サービス内容 Creative Drive(SEOツール) ビジネスモデル SaaS型モデル ビジネスモデル 固定費+成果報酬型受託モデル 事業KPI 顧客獲得コスト 継続率 サービス登録者数 有料会員引き上げ率 クライアント例 船井総研, エイムソウル ブロガー、アフィリエイター、広告代理店 マーケティングコンサル事業 事業KPI 受託件数 案件単価 クライアント売上(成果報酬) 支援事業で得た知見と 顕在化された課題をもとにPDCA クライアント例 帝人, I-ne, 友桝飲料, 日当ベスト 中小メーカー多数(美健系、食品、アパレル中心) コンサル事業での 業界内発信によるPR活動 6

Company 会社概要 ■ MISSION テクノロジーを最速でビジネスハックし、つぎのアタリマエを創る 現代社会はVUCA時代であり、テクノロジーは急速に進化しています。 スピード感を持ってソーシャルトレンドを把握し、複数の仮説を実行して最適解を導き出すこと が勝ち筋となります。 新しいアイデアやテクノロジーをいち早く取り入れ、ビジネスプロセスを最適化して、真に価値 あるものを世の中に提供することがchipper（元気づける/応援する）の役割です。 課題発見 新規仮説 ビジネスハック ■ VISION Next Innovationを民主化する イノベーションによりビジネスにおけるゲームルールが変革するタイミングで、 最速でビジネス転用の方法を見つけ出し民主化される社会を作ります。 そして、志を持つ人のビジネスをより加速させます。 インフラ化 型化 テクノロジー 7

Company SaaS事業のサービス例 あなたの創造力を加速する をミッションとした、 SEO特化型のAI自動記事作成ツール 内容の要約 ・昨年1月にβ版リリース ・昨年7月に正式版リリース(現在会員数5000人超) ・これまでのSEO知見の思考プロセスを型化・因数 分解し、SEOの知識がなくてもSEOを考慮した記事 を書けるようにしたツール 8

Use Case 生成AI導入による業務改善実例 例：市場リサーチ~商品企画(パッケージ案出しまで) クライアント企業に向けた商品パッケージ案出しの効率化 市場リサーチ、コンセプト設計、キャッチコピー案作成、パッケージ案出しまでの作業効率 時間効率：6分の1 提案効率：10倍 が格段にアップ。業務効率が改善されただけでなく、これまでは１商品にかかる投資価格が 膨らみ、商品投下できる数が限定的だったが、まずはテストで商品を市場投下したあとに PDCAを回せる体制に変化。 3ヶ月 20案 2~3案 生成AI導入前 2週間 生成AI導入後 10

Use Case 生成AIで生成したメディア運用詳細 生成AI導入による業務改善実例 ・運用開始：9月末 ・運用人数：弊社社員2名、週10〜20本記事作成 ・所用時間：2人合計 6時間/週 ・ツール：Creative Drive(生成AIライティングツール) ・162記事公開済 ※2024年2月14日時点 SEO記事自動作成 11

Overview 余談：Creative Drive開発の考え方 ①SEOライティングにおけるジョブを分解し、それぞれのジョブごとに、生成AIで自動化できる・できないという観点での分解を行なっている。 競合調査からコンテンツ設計の“SEO対策”の自動化 ■ SEOライティングフロー 1 SEOキーワード選定 2 ・3C分析 ・サジェストKW ・Vol. / 競争力 ・グルーピング ・単一 or 構造化 5 一般的な AIライティング ツール領域 （SEOライティングで ない場合も） 上位コンテンツの調査 3 記事の概要・方向性設計 ・文字数/タイトル/見出し ・関連KW/共起KW ・検索意図の分類 ・ユーザーインサイト抽出 6 本文作成 ・SEOライティング - 関連KW / 共起KW配置 - 箇条書きの使用 - 適度な改行etc... ・ペルソナ設定 ・ゴール設定（態度変容） - 何を得たいか - どんな状態になるのか ブラッシュアップ ・重複 / 冗長表現修正 ・網羅性確認 ・専門性確認 ・KW調整（単語数 / 頻度） ：Creative Driveで自動化 4 7 エラーチェック ・コピーチェック ・誤字脱字 ・文法 etc... ：Creative Driveで非自動化 コンテンツ設計 ・アウトライン作成 - タイトル/見出し - 関連KW/共起KW配置 8 画像/リンク配置 ・画像設置 ・リンク設置 - 内部リンク - 外部リンク 12

Overview 余談：Creative Drive開発の考え方 ②ターゲットユーザー毎に、どのジョブに対して課題感があるのかをインタビューを通したニーズ調査を行い、機能の磨き上げを行なって いる。

03. PromptTreeについて

Service 提供サービスについて 今回お話しするサービスについて 全ての生成AIプロジェクトの生産性を向上させる プロンプティングワークスペース 生成AIプロジェクトの効率化を目指していますか？ チームメンバーそれぞれが個別にプロンプトを開発し、 バラバラになりがちな進捗。プロンプト管理の煩雑さ や、出力精度の安定化に頭を悩ませていませんか？ 直感操作でプロンプトを整理し、チームでの共同編集 を実現。適切なプロンプトを素早く選ぶことができま す。私たちのツールで、スムーズなAIプロジェクト運 営を実現します。 15

Problem こんな悩みありませんか？ AS IS 管理部門課題 チーム課題 メンバー課題 ・プロンプト/AIの知見が個人に閉じていて、組織に蓄積・共有しにくい ・現場での利用方法や利用率が見えない ・生成AIの有効な利用方法・ユースケースが不透明 ・個人作業が中心となり共同作業が捗らない ・現場の業務改善をしたい箇所が理解出来ていない。 ・業務効率が高い人がどのようにAIを使いこなしているかがわからない ・自分のAI活用の効率化に自信がない 16

Product Features 参考画面 17

プロンプティングのコツ ①役割と詳細な指⽰を与えること ② S T E P by S T E P で依頼すること ※ １つ 前 のプロン プトのや り取りは考 慮して くれま す 18

①役割と詳細な指示を与える 役割 を与える # 命 令: あなた は プロのW e bラ イターで す。 以下の 制 約条件 と ⼊⼒⽂ をもとに 、ブログ タイ トルと⽂章 を出⼒し てく ださ い 。 # 制 約条件 : • ⽂ 字数は 4 0 0 ⽂字 程 度。 • ⽂ 章を簡 潔に 具体 的な制約条 件を伝 える # ⼊ ⼒： [ ⼊⼒⽂ 章] # 出 ⼒形式： タイト ル： ⽂章： どう いう出⼒形 式にし たらい いか を細か く 指⽰ を出 す 19

②STEP by STEPで依頼すること 市場リサーチ 市場リサーチ 競合リサーチ インサイト発⾒ 競合リサーチ インサイト発⾒ コンセプト設計 コンセプト設計 商品画像作成 1 つ の プ ロンプ ト で 全 て 実 ⾏ しよ う とするとう ま くいか ない ステッ プで依 頼す る と良 い結 果 が 出る 20

参考例：meta広告 21

STEP1：ペルソナ設計 ⼊⼒した商品詳細情報を出⼒させている理由は、 Step進⾏後のブレをなくすため。 ペルソナ設計 出力内容 #命令文1 あなたはプロのWEB広告運用者です。これから、meta広告運用を 実施します。 広告運用する商品についてまとめるために、商品詳細をもとにユー ザーに刺さるペルソナを作成してください。 #商品詳細情報 ・販売価格：300000円 ・商材ジャンル：医療脱毛 ・ブランドイメージ：丸の内OLを相手にする綺麗目高級感 ・商品説明文：痛くない、一番安くはないが、オプションメニューが充実している ・購入者の主な性別：女性 ・購入者の主な年代：20代 ・機能的価値：セットで医療HIFUがついてくる ・情緒的価値：脱毛だけでなく、気になっていた美容医療を試せる ・実施キャンペーン内容：今だけ初回980円 #商品詳細 販売価格：{販売価格} 商材ジャンル：{商材ジャンル} ブランドイメージ：{ブランドイメージ：高級、日常など} 商品説明文：{商品説明} 購入者の主な性別：{性別} 購入者の主な年代：{年代} 機能的価値：{機能的価値} 情緒的価値：{情緒的価値} #出力条件 1：商品詳細情報 ・販売価格：{販売価格} ・商材ジャンル：{商材ジャンル} ・ブランドイメージ：{ブランドイメージ：高級、日常など} ・商品説明文：{商品説明} ・購入者の主な性別：{性別} ・購入者の主な年代：{年代} ・機能的価値：{機能的価値} ・情緒的価値：{情緒的価値} 2.想定されるペルソナ案(3案作成) ・年齢 ・性別 ・職業 ・収入 ・趣味 ・ライフスタイル ・ショッピング傾向 ・広告への反応 ・価値観 ・商品に対する期待 ・商品選びのポイント ※：PromptTree内では{}で囲ったものを変数化できる #想定されるペルソナ案 ##案1 - 年齢：20代半ば - 性別：女性 - 職業：丸の内OL - 収入：月収30万以上 - 趣味：美容、グルメ、旅行 - ライフスタイル：働きながらでも綺麗でいたい - ショッピング傾向：品質重視 - 広告への反応：美容に関する情報は積極的にチェック - 価値観：自己投資重視 - 商品に対する期待：脱毛と共に美容医療も試せること - 商品選びのポイント：オプション内容、ブランドイメージ ##案2 - 年齢：20代後半 - 性別：女性 - 職業：エンターテイメント業界 - 収入：月収50万以上 - 趣味：美容、旅行 - ライフスタイル：自分磨きに余念が無い - ショッピング傾向：ブランド重視 - 広告への反応：高級感のある広告に興味 - 価値観：人生一度きり、自分を大切に - 商品に対する期待：痛みなく脱毛できること - 商品選びのポイント：痛みの有無、口コミ、価格 ##案3 - 年齢：20代初め - 性別：女性 - 職業：新社会人 - 収入：月収20万以上 - 趣味：オンラインショッピング - ライフスタイル：広告に影響されやすい - ショッピング傾向：初回割引・お試し価格に弱い - 広告への反応：キャンペーン情報に敏感 - 価値観：コスパ重視 - 商品に対する期待：今だけ初回980円で試せること - 商品選びのポイント：キャンペーン、評判 ⽣成AIによって ⽣み出された ペルソナ

STEP２：訴求内容の整理 訴求内容の整理 商品詳細情報とペルソナ案{番号}をもとに、刺さる訴求内容や根拠に ついて詳細に整理したものを5案出してください。 #出力条件 1：商品詳細情報 ・販売価格： ・商材ジャンル： ・ブランドイメージ： ・商品説明文： ・購入者の主な性別： ・購入者の主な年代： ・機能的価値： ・情緒的価値： 2.想定されるペルソナ案 ・年齢 ・性別 ・職業 ・収入 ・趣味 ・ライフスタイル ・ショッピング傾向 ・広告への反応 ・価値観 ・商品に対する期待 ・商品選びのポイント 3.訴求内容や根拠(3案) ・ユーザーインサイト ・どのような課題を解決するか ・購入トリガー ・刺さる訴求内容(300文字以上で詳細にまとめる) ・刺さると考えた根拠(300文字以上で詳細にまとめる) ⼊⼒した商品詳細情報、ペルソナ案を出⼒させている理由は、 Step進⾏後のブレをなくすため。 出力内容 1：商品詳細情報 ・販売価格：300000円 ・商材ジャンル：医療脱毛 ・ブランドイメージ：丸の内OLを相手にする綺麗目高級感 ・商品説明文：痛くない、一番安くはないが、オプションメニューが充実している ・購入者の主な性別：女性 ・購入者の主な年代：20代 ・機能的価値：セットで医療HIFUがついてくる ・情緒的価値：脱毛だけでなく、気になっていた美容医療を試せる 2.想定されるペルソナ案1 ・年齢：20代半ば ・性別：女性 ・職業：丸の内OL ・収入：月収30万以上 ・趣味：美容、グルメ ・ライフスタイル：働きながらでも綺麗でいたい ・ショッピング傾向：品質重視 ・広告への反応：美容に関する情報は積極的にチェック ・価値観：自己投資重視 ・商品に対する期待：脱毛と共に美容医療も試せること ・商品選びのポイント：オプション内容、ブランドイメージ 3.訴求内容や根拠(5案) 【案1】 ・ユーザーインサイト：綺麗になりたいという欲求を持つOLたちが多い ・どのような課題を解決するか：働きながらでも自身の美容ケアを継続できること ・購入トリガー：オプションのHIFUが試せる点 ・刺さる訴求内容：痛くなく、かつオプションも豊富な脱毛だけでなく美容医療も体験できることを具体的に訴求。他で見かけない美 容メニューがここで試せる、という特徴を強調する。 ・刺さると考えた根拠：美容情報を日常的にチェックしている彼女たちは新しいケア方法に興味がある。 【案2】 ・ユーザーインサイト：美容情報に敏感で、自己投資を重視する ・どのような課題を解決するか：脱毛で一般的な痛みの問題を解決 ・購入トリガー：当サロンだけが体験できるお得なオプション ・刺さる訴求内容：脱毛から始まり、美容医療までワンストップで提供。広告では「綺麗になりたいけれど、時間が無い」を解決出来 ることを訴求。 ・刺さると考えた根拠：働きながらでも自分自身の美を追求したいと考えるOLに対して、時間を有効活用しながら美容ケアする施術内 容が魅力的に映るから。 【案3】 ・ユーザーインサイト：高級感があり信頼性のあるサービスを求める ・どのような課題を解決するか：痛みを伴う脱毛からの解放 ・購入トリガー：スペシャルオプションのHIFU ・刺さる訴求内容：ブランドの高級感を前面に出し、一流のサービスを提供する信頼性を訴求。また、脱毛だけでなく幅広く美容医療 を提供するスペシャルサービスも強調。 ・刺さると考えた根拠：美容に対る投資を惜しまない彼女たちにとって、高価格ながらも高品質・信頼性のあるサービスは魅力と映る から。 【案4】 ・ユーザーインサイト：肌のツヤ、ハリを重視する ・どのような課題を解決するか：脱毛しながらも肌のケアができる ・購入トリガー："痛くない"というフレーズ ・刺さる訴求内容：お肌のツヤ、ハリを保つための医療HIFUと共に脱毛が受けられることを強調し、これ一つで複数の美容ケアができ る便利さをアピール。 ・刺さると考えた根拠：彼女たちは常に肌ケアを考えており、そのケアが一つにまとまっていることは時間や労力を削減できると感じ るだろうから。 【案5】 ・ユーザーインサイト：自分への投資に控えめな人 ・どのような課題を解決するか：脱毛と同時に自己投資の機会を提供 ・購入トリガー：「一番安くはないが」からくる無駄のなさ ・刺さる訴求内容：これ一つで複数の美容ケアができる効率的な自己投資を提案。無駄なく価値のあるサービスであることをアピール。 ・刺さると考えた根拠：無駄なく価値ある投資をしたいと考えている彼女たちにとって、複数の美容ケアが一つになっているこの商品 は魅力的に映るだろうから。 抽出の⽣成案の中から、１つを選定し深掘りする STEPbySTEPで深掘りした⽅が、精度⾼く抽象度を下げられる。 また出⼒内容をもとに次のステップから実際の⾒出しを考えるため、 この段階では訴求内容の情報量を削らないほうがいいため、あえて300⽂字以上で詳細にまとめさせている ⽣成AIによって ⽣み出された ペルソナ

STEP3：meta広告⽤の⾒出し作成 meta広告用の見出し作成 商品詳細、ペルソナ、訴求案{番号}、過去の運用結果を考慮した上で、 meta広告配信用の見出しを5案考えてください。 #制約条件 ・40文字以内で出力する。 ・です、ます調の表現は使わない。 ・代名詞を含めない ・無駄に長くしない ・重複表現や同じ単語を使わない 出力内容 #見出し案 ##案1："20代にオススメ！高級医療脱毛体験980円" - 作成根拠：適切な年代をターゲットにすることで関心を引きます。また、抑えた価格で高級体 験ができると強調することで価格感のハードルを下げます。 ##案2："一度試したら手放せない、痛くない医療脱毛" - 作成根拠：過去のテスト結果から「痛くない」にニーズがあることが明らかです。その点を強 調し、一度試せば満足できるとアピールします。 ##案3："あの丸の内OLが選ぶ、美容医療含む高級脱毛" - 作成根拠：ブランドイメージに合わせ、品質を重視する一部の広告ターゲットを刺激します。 商材ブランドイメージである「丸の内OL」を前面に出し、高級感を強調します。 #出力条件 ・見出し案 ・作成根拠 ##案4："キャンペーン期間中！医療HIFU付き脱毛体験980円" - 作成根拠："キャンペーン期間中》，"初回980円"と、二つの強いインセンティブを提供します。 また、特定の商品特性（医療HIFU付き）を強調します。 過去の運⽤結果と仮説を今回はインポートさせている ファイルサイズが問題なければmetaレポートの ⾒出し, 配信予算orCV数, CPAをまとめたレポートのインポートでもあり これまでの商品詳細、ペルソナ案、訴求案だけでなく定量的な要素と運⽤者の思考のクセを 踏まえてアウトプットさせたかったので、CSVで⾒出し、成果、仮説を読み込ませた。 ##案5："驚愕の980円！高品質医療脱毛初体験" - 作成根拠：先行のテスト結果より「今だけ無料」という訴求が効果的なことがわかっています。 ここで元の訴求から少し変え、驚きの価格と高品質への期待を両方引き立てます。

STEP4：meta広告⽤の説明作成 meta広告用の説明作成 出力内容 商品詳細、ペルソナ、訴求案{番号}を考慮した上で、meta広告配信 用のメインテキストを5案考えてください。 ##案1 見出し案： "美肌への旅、脱毛から始めよう。今だけ初回980円！異次元の充実メニューで、あなたも美に 磨きをかけて" #制約条件 ・125文字以下で出力する。 ・です、ます調の表現は使わない。 ・代名詞を含めない ・無駄に長くしない ・重複表現や同じ単語を使わない 作成根拠： 商品の特色である「脱毛」に加え、豊富なオプションメニューと初回料金が980円という価格訴 求を盛り込んでいます。美容に興味があるユーザーに向けて、自己投資のきっかけを提示してい ます。 #出力条件 ・見出し案 ・作成根拠 今回はテストなので、CSVを読み込ませていないが、メインテキストも同様にデータインポート しても問題ない。 PromptTreeの場合、STEP2から分岐させて、⾒出しとメインテキストをそれぞれ出⼒できるが、 チャットGPTで同じように実装する場合、⽣成AIの特性上、⼀つ前の会話の情報と、今回の命令⽂ の内容をもとにしたアウトプットが出てくるという特性上、 最初に指定したペルソナや訴求案からブレた情報で作成されるリスクが出てくるため、 ブラしたくない情報に関しては、都度出⼒条件を指定し、同じ内容を出⼒させるとブレが減る。 ##案2 見出し案： "医療脱毛で「痛みなし」を実現。プレミアム感あふれる施術であなたも自信を手に入れられる。 " 作成根拠： 商品の特徴である「医療脱毛」による「痛みなし」をアピールし初共感を得ています。また、ブ ランドイメージの「プレミアム感」も表現して商品の価値を上げています。 ##案3 見出し案： "毎朝の手間いらず、医療脱毛で時間を手に入れよう。ハイクオリティな美への期待をこめて。" 作成根拠： 忙しい時代を生きるユーザーに向けて、脱毛による手間の省力化を訴求しています。「手間いら ず」、「時間を手に入れる」など、日常生活や効率を改善するメリットを説明し、ユーザーの課 題解決につながる情報を提供します。 ##案4 見出し案： "あなただけの美へ導く。豊富なオプションで自分だけのパーソナルケアを。さあ、新しい自分 へ。" 作成根拠： 商品の充実したオプションメニューと、それによる個々に合わせたパーソナルケアを強調してい ます。これによって、自己投資を行いたいと考えるユーザーに向けて商品をアピールしています。 ##案5 見出し案： "本当の美は痛み知らず。医療脱毛でスムーズな毎日を。初めての方でも安心の980円！" 作成根拠： 「本当の美は痛み知らず」のフレーズで商品の特徴である「痛くない医療脱毛」を訴求していま す。また、「初めての方でも安心の980円」と初回料金を盛り込み、始めてみようと思うユーザ ーに安心感を与え、行動を促しています。

登録について クローズドβ版にご興味ある方は下記よりご連絡ください。 https://chipper.eeasy.jp/yukei.totoki/web 注意事項： クローズドβ版では、ユーザー登録いただいた方でないとワークスペース招待ができないため、利用者は全員登録お願いいたします。 26

• https://chipper.eeasy.jp/yukei.totoki/web