改善の型、コーチングの型

引用元 2

科学的に考える 学習 何が起きる？ （理論） 何が起きた？ （実証） 3

改善の型 方向性や 挑戦を理 解する 現在の状 況を把握 する 次の目標と なる状況を 決める 目標に向 かって繰 り返す 4

1. 方向性や挑戦を理解する ‣1〜3年以内の未来のVSM（aka チャレンジマップ）を挑戦とする ‣改善するプロセスを決定する •プロセスは人間の活動であること •最初のうちは「見える、反復可能な、短期 的な」プロセスにするとよい 5

2. 現在の状況を把握する ‣折れ線グラフを作成する ‣グラフをストーリーボード （次ページ） の「現在の状況」欄に貼り付ける 6

学習者のストーリーボード フォーカスするプロセス 挑戦 目標と する状況 現在の 状況 PDCAサイクル の記録 達成方法: 障害物 置き場 7

3. 次の目標となる状況を決める ‣折れ線グラフに目標値の線を引いて、 目標とする状況に貼り付ける ‣障害物置き場に障害物を列挙する （TODOリストではない） 8

4. 目標に向かって繰り返す ‣学習者のストーリーボードの前で を開く ‣毎日コーチングセッション ‣あくまでも主役は学習者!! ‣コーチングセッションの内容： （5〜20分） •5つの質問（コーチ） •PDCAサイクルの記録（学習者） 9

コーチングセッションの様子 学習者のストーリーボード コーチ PDCAサイクルの記録 障害物置き場 学習者 5つの質問カード 折れ線グラフ 10

5つの質問 ‣1. 目標とする状況は？ ‣2. 現在の状況は？ ‣---（カードを裏返す）---> ‣3. 目標達成の障害物は何？ ひとつだけ対処するとしたら？ ‣4. 次のステップは何？ （次の実験では）何を期待する？ ‣5. 次のステップから学べるのはいつ頃？ 11

前回のステップに関する質問 ‣1. 前回のステップで 計画したことは何？ ‣2. 何を期待した？ ‣3. 実際に起きたことは何？ ‣4. 何を学んだ？ ‣---> 5つの質問の3に戻る 12

PDCAサイクルの記録 選択した障害物 13

4で「繰り返す」のはなぜか 現在の知 識で見通 せる範囲 よくわかんないので試行錯誤 14

©Mike Rother http://www-personal.umich.edu/~mrother/ 15

• http://www-personal.umich.edu/~mrother/