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title: 【公開】一流エンジニアへの道_ビジネススキル基礎ガイド
tags:  #新卒未経験学生向け　it  
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description: エンジニアを目指す、新卒未経験学生向けの資料です。※趣味枠
published: April 18, 26
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新卒・未経験エンジニア向け
ビジネススキル研修
一流エンジニアへの道
ビジネススキル基礎ガイド
未経験者が大手IT企業で即戦力になる
質問力
コミュ力
石黒友季子 Yukiko Ishiguro
ALJ Education Plus株式会社 「面白きなき世を面白く」
一人MTG
改善力
ビジネス敬語


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なぜ「技術だけ」では足りないのか
大手IT企業で評価されるのは「コードを書けるエンジニア」ではなく「チームを動かせるエンジニア」
技術は最低条件
チームで動く現実
採用された時点で技術の基礎はある前提。差がつくのは
ここから先のビジネススキル。
大規模開発の現場では「一人で解決する力」より「チー
ムを動かす力」が評価される。
昇格・抜擢の鍵
業界の評価基準
「あいつに任せれば大丈夫」と思われる人が抜擢される
。信頼はビジネス対話から生まれる。
ビジネス英語も含め、論理的に・簡潔に・相手に合わせ
て説明できることが必須スキル。
石黒友季子 / ALJ Education Plus株式会社
「面白きなき世を面白く」
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質問力
「聞ける人」が最速で成長する
質問力の公式 ＝「試したこと」＋「起きたこと」＋「調べたこと」＋「聞きたいこと（具体的に）」
✕ 質問力 LOW
✓ 質問力 HIGH
✕ 「うまくいきません」だけ送る
✓ やったこと・起きたこと・調べたことを整理
✕ 「ちょっと教えてください」で終わる
✓ 「〜の部分だけ確認してください」と絞る
✕ エラーメッセージをコピペしない
✓ エラー全文＋環境情報を添付する
✕ 自分で調べた形跡がない
✓ 「〜まで調べましたが〜がわかりません」
✕ 「なんかおかしい」で止まる
✓ 仮説を持って質問する「〜ではないですか？」
黄金律：質問は「Google で10分・社内ドキュメントで10分・それでも解決しなければ聞く」


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コミュ力
「伝える」ではなく「伝わる」を目指す
1
2
3
結論ファースト
相手に合わせた言葉
非言語コミュニケーション
「〜です。理由は〜です。詳細は〜です。」
上司・同僚・客先・非エンジニアで使う言葉
を変える。
表情・姿勢・反応速度・Slackの絵文字もす
べてコミュニケーション。
会議で最初に結論を言えない人は信頼されな
い。
「カーネル」を説明するとき、ITに詳しくな
い人には「OSの核心部分」と言い換える。
「既読スルー」「絵文字なし」は冷たく見え
る。
★ PREP法：P→R→E→P
★ 「伝わった？」と確認する習慣を持つ
★ Slackには24時間以内に何らかの反応を
話すときも書くときも結論から。
グローバル対応：英語メールも同じ原則。件名に結論、本文1段落目に要旨を書く
石黒友季子 / ALJ Education Plus株式会社
「面白きなき世を面白く」
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一人MTG
週1回30分、自分と会議する習慣
一人MTGとは：自分をマネジメントするための定期的な「自分との対話」。ハイパフォーマーはほぼ全員やっている。
5分
5分
10分
5分
5分
振り返り
Q. 今週できたこと・できなかったこと・驚いたこと
感情チェック
Q. 今の自分の状態は？不満・不安・喜びを言語化する
課題の整理
Q. 今週詰まったことの本質的な原因は何か？
改善アクション
Q. 来週1つだけ変えるとしたら何か？（小さく具体的に）
次週の宣言
Q. 来週の月曜日、自分は何を達成している？
石黒友季子 / ALJ Education Plus株式会社
「面白きなき世を面白く」
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改善力
「なんとなく」を「なぜ」に変える思考習慣
★ 鉄則：PDCAは1週間サイクルで回す。月次・年次では遅すぎる。毎週月曜にPlan・金曜にCheck。
P
Plan（計画）
D
Do（実行）
C
Check（確認）
A
Act（改善）
「今週1つだけ改善する」を決め
る
宣言した改善を実際に試みる
金曜の一人MTGで振り返る
「続ける・やめる・変える」の3
択で判断
具体的・測定可能な目標にする
メモを取りながら進める
数値や事実ベースで確認する
小さな変化を積み重ねる
「Slackの返信を2時間以内にす
る」レベルまで落とす
完璧にやろうとしない・まず1回
やる
「感じた」ではなく「測った」
来週のPlanに反映する
→ 繰り返し（LOOP）
石黒友季子 / ALJ Education Plus株式会社
「面白きなき世を面白く」
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報・連・相
ほうれんそう 2.0 ── プロレベルの報連相
報告（ほう）
今まで
→
「完了しました」だけ送る
★ 報告は「事実 → 評価 → 次のアク
ション」の3点セット
プロレベル
「完了しました。予定比103%で完了。懸念点として〜があります。次のアクション
は〜を予定しています。」
連絡（れん）
今まで
→
重要なことだけ連絡する
★ Slackでは「@here」より「@個
人」の方が確実に届く
プロレベル
「関係者全員が知っておくべき情報か？」を判断してから送る。情報の遅延は信頼を
損なう。迷ったら早めに連絡。
相談（そう）
今まで
困ったら聞く
→
★ 「5分時間もらえますか？〜につ
いて相談したいです」と前置きする
プロレベル
「私は〜と考えていますが、どう思いますか？」相談には自分の仮説を持って行く。
仮説なし相談は思考放棄と見なされることがある。
石黒友季子 / ALJ Education Plus株式会社
「面白きなき世を面白く」
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日々の型
朝 9:00
一流エンジニアの1日の型
前日の振り返り3行
・昨日できたこと
・昨日できなかったこと
・今日やること（1番大事なこと1つ）
昼休み
午前
最も重要なタスクを午前中に片付ける。「今日これだけ
やれば合格」タスクをメモ帳の一番上に書いておく。
脳がクリアな朝に整理す
る。毎日3分でOK。
学習15分
小さい習慣が大きな差を
生む。
今日の成果を3行で記録
・完了したこと
・明日に持ち越すこと
・今日気づいたこと（改善ネタ）
エネルギーが高い時間帯
に難しいことをやる。
午後
LPICの問題1問・Qiita記事1本・英語Podcastなど。毎
日15分の継続は1年で90時間の学習になる。
夕方 17:30
深い集中作業
コミュニケーション集中
Slackの未返信を処理・PR レビュー・質問や相談への対
応を午後にまとめる。マルチタスクにならないよう時間
を決める。
週1回
集中と対話を切り分ける
ことで生産性UP。
一人MTG 30分
今週の振り返り・課題整理・来週のアクション設定を1
人でやる。金曜夕方がベストタイミング。
記録する習慣が改善力と
振り返り力を鍛える。
自分をマネジメントでき
る人が昇格する。
石黒友季子 / ALJ Education Plus株式会社
「面白きなき世を面白く」
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現場で「評価される人」vs「されない人」
場面
✕ 評価されない人
✓ 評価される人
報告
「完了しました」だけ。次が見えない。
「完了・懸念点・次のアクション」の3点セットで報告。
質問
「教えてください」だけ。自分の考えなし。
「〜まで調べました。〜と仮説を立てています。合ってますか？」
ミス対応
「すみません」で終わる。再発防止策なし。
「原因・対策・再発防止」をセットで報告。次に同じことは起こら
ない。
会議参加
ただ座っているだけ。発言ゼロ。
「1つは必ず発言する」ルールを自分に課している。
締め切り
遅れそうになって当日朝に言う。
「間に合わなそう」と判断した時点で即連絡。代替案つきで。
改善提案
「これでいいんですか？」と確認だけ。
「現状〜という課題があります。〜の改善を提案します。」
業務時間内だけ。指示されたことだけやる。
毎日15分でも自主学習。資格・Qiita・OSS貢献など続けている。
学習
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講師用
毎回の授業で確認する習慣チェック
■ 授業中・受講者との関わり方
■ 習慣・環境・社内連携
受講者が質問できる空気を作っているか
受講者が報告する「型」を身につけているか
「どんな質問でもOK」と最初に宣言する
「事実→評価→次のアクション」を練習させる
「わかりません」と言った受講者を褒めているか
毎週金曜に一人MTGを促しているか
正直に言えることを評価する
「今週の振り返りを3行書いてね」とSlackで促す
質問に対して「なんで知らないの？」と言っていないか
PDCAを週次で回すよう指導しているか
萎縮させるNGワードを使っていないか
月次では遅い。毎週小さく回す習慣を
結論ファーストの回答を受講者に促しているか
Slackの返信マナーを教えているか
「まず何が言いたいの？」と優しく問いかける
24時間以内・絵文字リアクションの重要性
一人MTGの内容を翌日チェックしているか
業界の評価基準を具体的に伝えているか
記録を見て個別フィードバックする
「こんな人が昇格する」実例で伝える
改善提案が出たときに否定から入っていないか
社内担当者へ受講者の成長を定期報告しているか
「面白いね、試してみよう」が基本姿勢
週次で評価Excelを更新・共有
石黒友季子 / ALJ Education Plus株式会社
「面白きなき世を面白く」
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30日チャレンジ｜今日から始める小さな習慣
Week 1
Week 2
Week 3
Week 4
質問力を鍛える
報連相を型にする
一人MTGを始める
改善力を身につける
1
毎日1つ「仮説つきの質問」を
する
1
報告は「事実→評価→次のア
クション」で送る
1
金曜17:30に30分ブロックす
る
1
「なんとなく」を「なぜ？」
に変える
2
「うまくいきません」の代わ
りに3点セットで送る
2
遅れそうなら当日朝ではなく
前日に連絡
2
今週の振り返りを3行書く
2
小さい改善を1つ実行・結果を
記録する
3
上司・先輩の発言を必ずメモ
する
3
Slackに24時間以内に必ず何か
反応する
3
来週1つだけ変えるアクション
を決める
3
PDCAを1周回して振り返る
4
質問する前に5分だけ自分で調
べる
4
相談には自分の仮説を1つ持っ
て行く
4
メモ帳に「今週気づいたこと
」を記録する
4
来月の自分に手紙を書く（何
を変えたか？）
石黒友季子 / ALJ Education Plus株式会社
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一流エンジニアへの5つの鍵
プロレベルで働くために「今日から」始めること
01
質問力
「うまくいきません」ではなく「〜まで調べた。〜が疑問。仮説は〜。」で聞く
02
コミュ力
結論ファースト・相手の言葉に合わせる・Slackも24時間以内に反応する
03
一人MTG
週1回30分、自分と会議する。振り返り→課題→改善→宣言の型を守る
04
改善力
「なんとなく」を「なぜ？」に変える。PDCAを1週間サイクルで回す
05
報連相2.0
報告は「事実・評価・次のアクション」。遅延は早めに・相談には仮説を持って
「面白きなき世を面白く」 ── 石黒友季子 / ALJ Education Plus株式会社