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title: 【日本語学習者向け】新人エンジニアのためのコミュニケーションフレーズ集💬（フリガナ付き・やさしい日本語）_20260423
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author: [smile_yukiko_it](https://docswell.com/user/smile_yukiko_it)
site: [Docswell](https://www.docswell.com/)
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description: 日本語にまだ自信がない新人エンジニアのためのフレーズ集です。やさしい日本語で説明しています。すべてフリガナ付きなので、読みながらすぐに使えます。仕事の会話やチャットで、そのまま使える表現を集めました。  作成者:yukiko
published: April 23, 26
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エンジニア
コミュニケーション
フレーズ集
新卒(しんそつ)・未経験(みけいけん)でも
すぐに使(つか)えるコトバが見(み)つかる♪
Slack
メール
質問
依頼
謝罪
会議
報告


# Page. 2

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まず覚(おぼ)える！NG → OK フレーズ 10選(せん)
✕ 了解(りょうかい)です
✕ なるほどですね
✕ ちょっと確認(かくにん)します
✕ 読(よ)んでください
✕ 大丈夫(だいじょうぶ)です
→
→
→
→
→
○ 承知(しょうち)しました / かしこまりました
○ おっしゃる通(とお)りです / 勉強(べんきょう)になります
○ 少(すこ)し確認(かくにん)させていただけますでしょうか
○ ご確認(かくにん)いただけますでしょうか
○ 問題(もんだい)ございません / 対応可能(たいおうかのう)で
す
これだけ直(なお )すと
印象 (いんしょう)が激変(げきへん)


# Page. 3

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認識合(にんしきあ)わせの全体像(ぜんたいぞう)
① 確認(かくにん)したいことを明確(めいかく)にする
▼
② 自分(じぶん)の認識(にんしき)を伝(つた)える
▼
③ 相手(あいて)の認識(にんしき)を確認(かくにん)する（合(あ)ってる？）
▼
④ ズレがあれば修正(しゅうせい)する
▼
⑤ 合意(ごうい)を取(と)る（確定(かくてい)させる）
このフローを実現(じつげん)するためのフレーズをカテゴリ別(べつ)に覚(おぼ)えていきましょう♪


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フレーズ カテゴリ 一覧(いちらん)
認識確認(にんしきかくにん)系
A
認識合(にんしきあ)わせ依頼(いらい)系
自分(じぶん)の理解(りかい)が合(あ)ってるか確認(かくに
ん)
B
複雑(ふくざつ)な内容(ないよう)・テキストで
解決(かいけつ)しない時
仕様(しよう)理解(りかい)・方針(ほうしん)確認(かくにん)
質問(しつもん)・確認(かくにん)系
C
状況報告(じょうきょうほうこく)系
D
わからないことを聞(き)く
い
口頭(こうとう)で話(はな)し合(あ)いたい
不明点(ふめいてん)がある・詳細(しょうさい)を知(し)りた
E
会議(かいぎ)・通話(つうわ)系
E
その場(ば)で決(き)める
現状(げんじょう)を伝(つた)える
く)
進捗報告(しんちょくほうこく)・問題報告(もんだいほうこ
決定事項(けっていじこう)がある・緊急(きんきゅう)な時


# Page. 5

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カテゴリA：認識確認(にんしきかくにん)系
「自分(じぶん)の理解(りかい)が合 (あ)っているか」を確認(かくにん)するフレーズ
〇〇の進(すす)め方(かた)で問題(もんだい)ないでしょうか？
①
・作業(さぎょう)を始(はじ)める前(まえ)
・方針(ほうしん)を決(き)めたとき
・複数(ふくすう)の選択肢(せんたくし)から1つを選(えら)んだとき
作業着手前(さぎょうちゃくしゅまえ)に使(つか)って手戻(てもど )
りを防 (ふせ)ごう！
〇〇の認識(にんしき)でよろしいでしょうか？
②
・仕様(しよう)の解釈(かいしゃく)を確認(かくにん)したいとき
・メールやチャットでの確認(かくにん)
最(もっと )も汎用性(はんようせい)が高(たか)いフレーズ！
〇〇の理解(りかい)でよろしいでしょうか？
③
「認識(にんしき)」→ 事実(じじつ)・情報(じょうほう)の確認(かくにん)
「理解(りかい)」→ 解釈(かいしゃく)・ロジックの確認(かくにん)
使(つか)い分(わ)けのコツ：数字(すうじ )やYes/No なら「認識(にん
しき)」、処理(しょり )フローなら「理解 (りかい )」


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カテゴリB：認識合(にんしきあ)わせ依頼(いらい)系
チャット5往復(おうふく) ＜ 通話(つうわ)5分(ぷん) ＜ 対面(たいめん)5分(ぷん) テキストで伝(つた)わらないニュアンスが口頭(こうと
う)なら一発(いっぱつ)で解決(かいけつ)！
④
〇〇を確認(かくにん)したいので、認識合(にんしきあ)わせできますか？
口頭(こうとう)で確認(かくにん)したい時
⑤
〇〇の可能性(かのうせい)もありますので、認識合(にんしきあ)わせできますか？
リスクを伝(つた)えながら確認(かくにん)し
たい時
⑭
まずどういう環境(かんきょう)が必要(ひつよう)なのか確認(かくにん)したいので、認識合(にんし
きあ)わせできますか？
新(あたら)しいタスクを振(ふ)られた時(と
き)の第一声(だいいっせい)
⑮
まず〇〇を確認(かくにん)したいので、認識合(にんしきあ)わせできますか？
⑯
〇〇さんの〇〇の件(けん)で認識合(にんしきあ)わせをしたいので、〇〇で認識合(にんしきあ)わ
せできますか？
⑭の汎用(はんよう)バージョン
過去(かこ)の会話(かいわ)を掘(ほ)り起(お)こ
す時(とき)


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🅲️🅳️🅴️ 質問(しつもん)・報告(ほうこく)・会議(かいぎ) フレーズ
C：質問(しつもん)・確認(かくにん)系
D：状況報告(じょうきょうほうこく)系
E：会議(かいぎ)・通話(つうわ)系
⑥ 質問(しつもん)させていただきたいので
すが
⑨ 〇時間(じかん)調(しら)べましたが
ステータスは〇〇です
⑧ この後(あと)この会議室(かいぎしつ)に残(の
こ)ってもらって詰(つ)めたいと思(おも)います
努力(どりょく)を示(しめ)してから助(たす)けを
求(もと)める！
⑦ 理解(りかい)が間違(まちが)っていたら
申(もう)し訳(わけ)ないのですが…
⑪ 〇〇、Zoomで確認(かくにん)よろしいでし
ょうか？
⑩ 〇〇が〇〇の要因(よういん)で
詰(つ)まっています
⑬ 昨日(きのう)〇〇さんが言(い)っていた
ことって何(なん)でしたっけ？
[何(なに)が]+[何(なに)の要因(よういん)で]+詰(つ
)まっています
⑫ もし問題(もんだい)なければ、通話(つうわ)
しながら確定(かくてい)させてください
忙(いそが)しい現場(げんば)では「後(あと)で」より「今(いま)」！「後(あと)で確認(かくにん)します」→ なかなか確認(かくにん)されない 「今(い
ま)詰(つ)めましょう」→ 5分(ぷん)で解決(かいけつ)


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Slack メッセージ テンプレート
作業開始(さぎょうかいし)の挨拶(あいさつ)
お疲(つか)れ様(さま)です。〇〇です。
本日(ほんじつ)もよろしくお願(ねが)いします。
エラー・トラブル発生(はっせい)
お疲(つか)れ様(さま)です。〜において事象(じしょう)が発生(はっせい)
しております。
現在(げんざい)原因(げんいん)を調査中(ちょうさちゅう)です。続報(ぞ
くほう)をお待(ま)ちください。
タスク完了報告(かんりょうほうこく)
お疲(つか)れ様(さま)です。〜の対応(たいおう)が完了(かんりょう)しま
したのでご報告(ほうこく)します。
ご確認(かくにん)いただけますでしょうか。
コードレビュー依頼(いらい)
お疲(つか)れ様(さま)です。〜のPRを作成(さくせい)しました。
お手(て)すきの際(さい)にご確認(かくにん)いただけますでしょうか。
特(とく)に〜の実装方針(じっそうほうしん)についてご意見(いけん)い
ただけますと幸(さいわ)いです。
質問(しつもん)・相談(そうだん)には：緊急度(きんきゅうど)・優先度(ゆうせんど)・締切(しめきり)を必(かなら)ず明記(めいき)しましょう！ （事前調査(じぜんちょ
うさ)は必須(ひっす)！）


# Page. 9

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報告(ほうこく)・質問(しつもん)・謝罪(しゃざい) テンプレート
報告(ほうこく)の黄金(おうごん)テンプレ
① 事実(じじつ)：〇〇の作業(さぎょう)が完了(かんりょう)しまし
た
② 評価(ひょうか)：予定通(よていどお)り完了(かんりょう)・問題
(もんだい)ありませんでした
③ 次(つぎ)のアクション：次(つぎ)は〜に着手(ちゃくしゅ)予定(
よてい)です
謝罪(しゃざい)の鉄則(てっそく)
① 謝(あやま)る：申(もう)し訳(わけ)ございません
② 原因(げんいん)を説明(せつめい)する：〜が原因(げんいん)でした
③ 再発防止(さいはつぼうし)策(さく)を伝(つた)える：今後(こんご)
は〜を徹底(てってい)します
NG：「すみません」だけで終(お)わる
質問(しつもん)の鉄則(てっそく)
① やったこと：〜を試(こころ)みました
② 起(お)きたこと：〜のエラーが発生(はっせい)しました
③ 調(しら)べたこと：〜で検索(けんさく)・参考(さんこう)にしまし
たが解決(かいけつ)せず
④ 仮説(かせつ)：〜が原因(げんいん)ではないかと考(かんが)えてお
ります
依頼(いらい)のポイント
① 何(なに)をお願(ねが)いするか
② いつまでに必要(ひつよう)か
③ なぜ必要(ひつよう)か（目的(もくてき)）
「お手(て)すきの際(さい)に」＝急(いそ)ぎでないサイン
わかったふりをして「承知(しょうち)しました」と言(い)うのが最(もっと)も危険(きけん)！ 正直(しょうじき)に伝(つた)えることが最速(さいそく)
の成長(せいちょう)につながる


# Page. 10

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理解度別(りかいどべつ) 正直(しょうじき)に伝(つた)えるテンプレート
90%
少(すこ)し不明(
ふめい)
50%
半分(はんぶん)
わからない
〜まではよく理解(りかい)できました。
〜の部分(ぶぶん)だけもう一度(いちど)確認(かくに
ん)させていただけますか？
正直(しょうじき)にお伝(つた)えすると、〜の意味(
いみ)がまだ腑(ふ)に落(お)ちていない状況(じょうき
ょう)です。
〜からもう一度(いちど)ご説明(せつめい)いただけま
すでしょうか。
70%
部分的(ぶぶん
てき)に不明(ふ
めい)
30%
ほぼわからない
〜のあたりまではついていけたのですが、
〜のところからうまく整理(せいり)できていない状
態(じょうたい)です。
申(もう)し訳(わけ)ないのですが、全体的(ぜんたい
てき)にまだ理解(りかい)が追(お)いついていない状
態(じょうたい)です。
どこから確認(かくにん)すればよいかアドバイスい
ただけますでしょうか。
整理(せいり)の時間(じかん)が必要(ひつよう)な時(とき)：「少(すこ)し整理(せいり)してからご回答(かいとう)してもよいでしょうか。」「一度(いちど)手(
て)を動(うご)かして確認(かくにん)してから報告(ほうこく)させていただきます。」


# Page. 11

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まとめ：心得(こころえ)5か条(かじょう)
1️⃣
「確認(かくにん)」は武器(ぶき)、「確定(かくてい)」は盾(たて)
2️⃣
テキストより通話(つうわ)、通話(つうわ)より対面(たいめん)
3️⃣
素直(すなお)に聞(き)く勇気(ゆうき)を持(も)つ
4️⃣
報告(ほうこく)は「早(はや)く」「具体的(ぐたいてき)に」
5️⃣
「詰(つ)める」ことを恐(おそ)れない
忙(いそが)しいプロジェクトでも、コミュニケーションを丁寧(ていねい)に行(おこな)えば乗(の)り越(こ)えられます！


# Page. 12

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フレーズ 早見表(はやみひょう)
No
フレーズ
カテゴリ
使(つか)う場面(ばめん)
①
〇〇の進(すす)め方(かた)で問題(もんだい)ないでしょうか？
A
作業着手前(さぎょうちゃくしゅまえ)
②
〇〇の認識(にんしき)でよろしいでしょうか？
A
事実確認(じじつかくにん)
③
〇〇の理解(りかい)でよろしいでしょうか？
A
ロジック確認(かくにん)
④
〇〇を確認(かくにん)したいので、認識合(にんしきあ)わせできますか？
B
口頭(こうとう)で確認(かくにん)したい
⑤
〇〇の可能性(かのうせい)もありますので、認識合(にんしきあ)わせできますか？
B
リスクを伝(つた)えたい
⑥
質問(しつもん)させていただきたいのですが
C
質問(しつもん)の切(き)り出(だ)し
⑦
理解(りかい)が間違(まちが)っていたら申(もう)し訳(わけ)ないのですが
C
自信(じしん)がない確認(かくにん)
⑨
〇時間(じかん)調(しら)べましたが〇〇です
D
調査報告(ちょうさほうこく)
⑩
〇〇が〇〇の要因(よういん)で詰(つ)まっています
D
ブロッカー報告(ほうこく)
⑪
〇〇、Zoomで確認(かくにん)よろしいでしょうか？
E
通話(つうわ)提案(ていあん)
⑫
もし問題(もんだい)なければ通話(つうわ)しながら確定(かくてい)させてください
E
確定(かくてい)を促(うなが)す