Copilotがもたらす新しい営業スタイル―Copilot in Outlookを使い倒してみた―
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September 26, 24
スライド概要
2024/09/25（水） 20:00〜 なんでもCopilot#7「なんコパLT大会」のLTで使用したスライドです。
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各ページのテキスト
Copilotがもたらす新しい営業スタイル ―Copilot in Outlookを使い倒してみた― 西 貞臣
ざっくり自己紹介 自己紹介 ・名前：西 貞臣（にし さだおみ） ・会社：トレノケート株式会社 ・職種：営業職 ※エンジニア経験は皆無 ・出身：大阪市 ※住んでいるところは関東 ・趣味：筋トレ、ポケモン、海外サッカー ・Xアカウント：https://twitter.com/sadabon444 ・#推しコパ：Copilot in Teams 自己紹介 もくだいさんと同じ会社です！ Trainocate Japan, Ltd. All rights reserved. 2
おしながき 1 Chapter 1：Why Copilot in Outlook? 2 Chapter 2：イチ押し！Copilotによる要約 3 Chapter 3：期待の星？メールの下書き 4 Chapter 4：その他の機能 5 Chapter 5：で、営業活動に役立ったのか Trainocate Japan, Ltd. All rights reserved. 3
Chapter 1：Why Copilot in Outlook? 1 Chapter 1：Why Copilot in Outlook? 2 Chapter 2：イチ押し！Copilotによる要約 3 Chapter 3：期待の星？メールの下書き 4 Chapter 4：その他の機能 5 Chapter 5：で、営業活動に役立ったのか Trainocate Japan, Ltd. All rights reserved. 4
Chapter 1：Why Copilot in Outlook? Trainocate Japan, Ltd. All rights reserved. 5
Chapter 1：Why Copilot in Outlook? 日々のメール対応をラクにしたい一心でした 1日あたり50通のメール送信 ●メール対応をラクにしたかった ・約50通/日のメールをO utlookで送信する日々 └2024/9/1 -2024/9/24の送信メール：752通（！！） ・Copilotの有料アカウントの対象者として手を挙げる ※弊社 の営 業の 負荷 が高 いと いう ことで はな く、 私が 色々 と活 動範 囲を広 げ過 ぎた のが 背景 です 。 Copilot 、有料アカウントを 人数限定で配るみたいやで エラい人 Trainocate Japan, Ltd. All rights reserved. やらせてください！ お願いします！！ わたし 6
Chapter 2：イチ押し！Copilotによる要約 1 Chapter 1：Why Copilot in Outlook? 2 Chapter 2：イチ押し！Copilotによる要約 3 Chapter 3：期待の星？メールの下書き 4 Chapter 4：その他の機能 5 Chapter 5：で、営業活動に役立ったのか Trainocate Japan, Ltd. All rights reserved. 7
Chapter 2：イチ押し！Copilotによる要約 ご存知の方も多そうですが、一番分かりやすい機能です。 「新しいOutlook」をお使いであれば、 メール件名の下のボタンを押下します。 従来版をお使いであれば、 メール件名の右側のボタンを押下します。 Trainocate Japan, Ltd. All rights reserved. 8
Chapter 2：イチ押し！Copilotによる要約 至るところからメールが来る営業の救世主！ 休み明け は、しんどぉてか なわんで！！ 営業あるある 休みの日のメールラリーを 確認するだけでもひと苦労 （コパ、 大好き…ムニャム ニャ…） Copilotクンによるナイスな要約 Copilotを使った営業 お休みの日は仕事を気にせず スヤスヤ安眠 Trainocate Japan, Ltd. All rights reserved. 9
Chapter 3：期待の星？メールの下書き 1 Chapter 1：Why Copilot in Outlook? 2 Chapter 2：イチ押し！Copilotによる要約 3 Chapter 3：期待の星？メールの下書き 4 Chapter 4：その他の機能 5 Chapter 5：で、営業活動に役立ったのか Trainocate Japan, Ltd. All rights reserved. 10
Chapter 3：期待の星？メールの下書き メールの下書きも書けます。 イチからメールを作る際も、 返信する際も適用できます。 テキトーな文章を打っても Copilotクンが丁寧にしてくれます ・「他 に変 更す るこ とは あり ます か？ 」 or 「調 整」 ：ト ーン と長 さを 調 整で きま す ・「保 持す る」 ：本 文に 反映 させ ます ・「破 棄す る」 ：破 棄し ます ・「も う一 度試 す」 ：再 生成 しま す Trainocate Japan, Ltd. All rights reserved. 11
Chapter 3：期待の星？メールの下書き 書いたメールのレビューもやってくれます。 メール上部のコパマーク→ 「Copilotによるコーチング」を選択 悪気はな いのにツメたい文 章を送って 周りを委 縮させちゃう方に はオススメ Trainocate Japan, Ltd. All rights reserved. 12
Chapter 3：期待の星？メールの下書き とはいえ万能ではないです… ■ウソ情報を含むことあり （どこか ら出てきたんやキ ミはッッ！？） コパ コパ 太郎 様 「目 指せ コパ M a st er ！～ Le t ’s Copa ! ～」 の価 格は 、20 21 年4月1日か ら改 訂さ れる 予定 です 。 なお 、コ ース 日程 に関 して は、 現在調 整中 でご ざい ます 。 日程 が決 まり 次第 、当 社の ウェ ブサイ トや メー ルニ ュー スで お知 らせい たし ます ので 、今 しば らく お待ち くだ さい 。 ■（従来版限定？）「長さ」は「短い」で十分 お客様へのメールも、「長さ」は「短い」で十分と感じます。 「中」や「長い」を選択すると、必要以上に丁寧になり、 何より事実と反する内容が記載される可能性が上がります。 個人的には、宛名も自動で 入力されて欲しいですね～ Trainocate Japan, Ltd. All rights reserved. 13
Chapter 4：その他の機能 1 Chapter 1：Why Copilot in Outlook? 2 Chapter 2：イチ押し！Copilotによる要約 3 Chapter 3：期待の星？メールの下書き 4 Chapter 4：その他の機能 5 Chapter 5：で、営業活動に役立ったのか Trainocate Japan, Ltd. All rights reserved. 14
Chapter 4：その他の機能 メールからのスケジュール調整ができます。 「新しい Outlo ok」限定っぽいですが、 メール上部のキラキラが付いた「 Copilotを使用 してスケジュールする」ボタンを押下します。 そうすると、良い感じの件名・メールの要約が 出てきます。 詳細はみかんさんの Q iitaにも記載があります。 【小ネタ】Copilot in Outlookでスケジュール調整が できるようになっている #copilot - Qiita Trainocate Japan, Ltd. All rights reserved. 15
Chapter 4：その他の機能 出席できない会議のフォローもできます。 なんで同 じ時間に開催され てるんや！ 営業あるある 参加したいMtgがバッティングしがち かつ後追いしようとしても忘れがち Outlookの予定を右クリック →「フォローする」を押下 詳細はM ic rosof tのページにも記載があります。 Microsoft Teams 会議で Copilot を使用する Microsoft サポート 時間を有効活用 営業成績アップ Trainocate Japan, Ltd. All rights reserved. 16
Chapter 5：で、営業活動に役立ったのか 1 Chapter 1：Why Copilot in Outlook? 2 Chapter 2：イチ押し！Copilotによる要約 3 Chapter 3：期待の星？メールの下書き 4 Chapter 4：その他の機能 5 Chapter 5：で、営業活動に役立ったのか Trainocate Japan, Ltd. All rights reserved. 17
Chapter 5：で、営業活動に役立ったのか 結論、役立ったと言えます。 特に「Copilotによる要約」がグレート ・Chapter 2で述べた「Copilotによる要約」は特に良いと感じます。 ・お休みしていても、すぐにメールをキャッチアップできるため、 時短に繋がっています。 「メールの下書き」も案外良い感じ ・Chapter 3で述べた「メールの下書き」も、業務改善に役立ちま した。 ・メールをイチから考える必要がなく、かつ大きく感情を動かさず に済むため、仕事終わりの疲労感が軽減された印象です。 （特にエネルギーを使う謝罪文やお断りメールを作るときに有効） 今後のアップデートにも期待大 ・個人的な意見ですが、使い始めたときよりも使い勝手は 徐々に良くなってきている感覚です。 ・今後のアップデートにも期待しつつ、楽しみながら コパLifeを送っていこうと思います！ Trainocate Japan, Ltd. All rights reserved. 18
Thank You for Listening! 19